NEOMA Alumni Mag - N°28 - Septembre 2021 - 38

MAGAZINE
« LA PANDÉMIE
A JOUÉ UN
RÔLE DE
CATALYSEUR
MAIS N'A RIEN
CRÉÉ DE
NOUVEAU »
Alain Goudey, directeur de la Transformation
Digitale et professeur de Marketing à NEOMA
Business school, fondateur du campus virtuel,
au sein de l'école depuis 2008, basé à Reims
Quand NEOMA a-t-elle initié sa transformation
numérique ?
Autour de 2008, soit quelques années après
l'arrivée d'Internet. Depuis, il y a eu des
mouvements d'accélération et de ralentissement,
comme après les attentats du 11
septembre 2001 qui ont fait éclater la bulle
internet. Évidemment, la pandémie a joué un
rôle de catalyseur mais n'a rien créé de
nouveau. Par exemple, les vidéos d'immersion
virtuelle qui permettent d'importer un contexte
managérial en classe existaient déjà. En
revanche, le Covid-19 a accéléré la création du
campus virtuel de NEOMA.
Va-t-on vers un enseignement 100 % digital ?
Non, je ne crois pas au 100 % distanciel, car
l'apprentissage est aussi un processus social.
Donc la co-présence est importante.
À NEOMA, nous privilégions la pluralité des
modalités pédagogiques, en cherchant pour
chaque cas la meilleure en fonction des
objectifs de l'école et des spécificités de
chaque formation. La démarche Test and
Learn que nous avons mise en place il y a
quatre ans permet justement de mesurer
l'impact de chaque cours de manière scientifique
et de ne garder que ce qui fonctionne, la
technologie devant rester un outil et pas une
fin en soi. Pour donner un exemple, l'enseignement
distanciel est particulièrement pertinent
pour les programmes à l'étranger comme le
CESEM, et pour ceux à cheval sur plusieurs
campus.
Comment ces nouvelles technologies
ont-elles modifié le rôle du professeur ?
C'est lui qui crée et agence les contenus, il doit
donc mener une veille régulière sur tous les
sujets liés à la transformation numérique et au
changement. Il partage également sa propre
expérience et valorise les expériences de
chacun. Il est devenu un « faiseur d'expériences
pédagogiques ».
- 38 - NEOMA ALUMNI mag SEPTEMBRE 2021
L'APPLICATION DE RÉALITÉ
VIRTUELLE IMMERSIVE
« LECLERC DRIVE »
Aurélien Rouquet, professeur de Logistique et
de Supply Chain Management à NEOMA Business
School campus de Reims depuis 2008. Concepteur
de l'application de Réalité Virtuelle Immersive dédiée à
la logistique « Leclerc Drive ». Élu rédacteur en chef de la Revue
française de gestion en mai 2021.
Comment fonctionne l'application ?
Le principe est de capturer la réalité d'un lieu, ici le drive de
Saint-Brice-Courcelles, le plus important de France. L'étudiant
télécharge sur son smartphone l'application ExE Leclerc Drive, met
un casque de réalité virtuelle et s'immerge à l'intérieur de l'entrepôt.
Il se retrouve dans la position d'un consultant en logistique et
Supply Chain Management qui doit analyser la gestion des flux
dans un magasin drive.
Pourquoi cette application ?
Un premier avantage de cette technologie est son effet massification.
Organiser la visite d'un entrepôt est en effet compliqué, et le
nombre d'étudiants qui peuvent en bénéficier est forcément limité.
Or, depuis qu'elle est disponible, l'application a permis de former
plus de 2 000 personnes. Un autre bénéfice est l'effet immersif et
expérientiel : on se retrouve plongé dans le drive, et donc coupé
du monde et dans l'impossibilité d'utiliser son portable pour faire
autre chose en même temps !
Quel rôle joue le professeur ?
L'application déroule un scénario pédagogique dans lequel les
étudiants reçoivent l'information que je veux qu'ils apprennent. À
la suite de cette immersion individuelle, nous travaillons en groupe
sur une modélisation du drive. Je pense que ce type d'enseignement
hybride va se multiplier à l'avenir.
Les élèves se préparent en ligne au cours en amont, ce qui
rend rend les classes plus interactives et plus riches.
DR
NEOMA Alumni Mag - N°28 - Septembre 2021

Table des matières de la publication NEOMA Alumni Mag - N°28 - Septembre 2021
