ESCP ALUMNI magazine - #204 - Novembre 2023 - 66

Vie des entreprises
Luxe
Les meilleurs millésimes
sont à venir...
Laurent BOIDEVEZI (EAP BE 97)
President Asia Pacific,
Global Travel Retail & Private Sales
Moët Hennessy, la division Vins & Spiritueux du Groupe LVMH, est présente
dans le monde entier et est à l'image de ses produits d'exception. Symbole
d'excellence et de créativité, elle constitue un ensemble sans équivalent dans
lequel authenticité et innovation se conjuguent à merveille. Entretien avec
Laurent BOIDEVEZI (EAP BE 97), President Asia Pacific, Global Travel Retail &
Private Sales.
Dans un monde en perpétuelle
évolution, le luxe se doit d'allier
tradition et
innovation. Comment
cela se traduit-il au sein de
Moët Hennessy ?
Dans l'univers des produits d'exception, la
réussite passe par la capacité à créer une
forte tension entre tradition et modernité.
C'est le cas chez Moët Hennessy, mais
également dans toutes les autres maisons
du groupe LVMH, dont la plupart ont
plus de 200 ou 300 ans d'histoire. L'enjeu
est de valoriser des savoir-faire uniques
tout en inscrivant nos maisons dans la
contemporanéité, ce qui permet de
rendre nos produits désirables auprès
de nos consommateurs. Nous sommes
avant tout des artisans : certaines de nos
maisons cultivent des fleurs pour faire
des parfums, chez Moët Hennessy nous
travaillons la vigne dans des appellations
prestigieuses pour créer des vins, des
champagnes ou encore des spiritueux
d'exception.
De surcroît, il est fondamental de rester
extrêmement cohérent et fidèle à l'ADN
de chacune de nos maisons, tout en
réinventant certains codes. L'enjeu est de
rendre nos gammes de produits toujours
plus désirables grâce à une créativité hors
pair.
Pour rester leaders, nous met tons
l'innovation au cœur de tous nos process
avec un très haut niveau d'exigence en
termes de qualité afin de délivrer une
expérience client unique. Cette rigueur et
ce niveau d'excellence sont perceptibles
de nos terroirs jusque dans nos points de
ventes.
Dans cette démarche, quels sont
les enjeux auxquels vous ětes
confrontés ?
L'enjeu fondamental dans le monde
luxe et notre principale obsession est
la désirabilité de nos maisons. Tout le
reste n'est qu'une conséquence. C'est
véritablement le caractère exceptionnel
de nos produits, plus que des études
marketing pointues, qui va susciter un
réel désir auprès des consommateurs.
Nos créations sont bien évidemment
accompagnées par une exécution ne
laissant aucune place à l'improvisation.
Dans notre recherche d'excellence, nous
accordons une grande obsession au
détail. Si ce modèle peut sembler assez
simple, il est extraordinairement exigeant.
Quels talents cherchez-vous à attirer
pour relever ce challenge ?
Chez Moët Hennessy, et plus globalement
au sein du groupe LVMH, les carrières
sont très diverses. Dans nos maisons, elles
peuvent toucher des domaines variés :
l'œnologie, le commerce, la finance, le
marketing ou la communication. Nos
métiers ainsi que nos perspectives de
carrière à l'international sont multiples,
et cela, sur tous les continents. Nous
sommes donc très attractifs pour les
talents ouverts à des cultures différentes,
et désireux d'être confrontés à des
problématiques variées.
Quels profils plus spécifiques
souhaitez-vous recruter pour
enrichir les équipes que vous
managez ?
Pour atteindre ses différents objectifs,
Moët Hennessy souhaite s'entourer de
profils à la fois créatifs et entrepreneurs,
obsédés par la qualité du produit à
l'expérience consommateur et disposant
d'une forte capacité à incarner avec
la per spec t i ve de cont r ibuer
au
développement du leader mondial des
vins et spiritueux de luxe ». Cet aspect
« intrapreneurial » est fondamental : Moët
Hennessy, et plus généralement LVMH,
nous donne une chance exceptionnelle :
celle d'être des entrepreneurs. Si vous
avez de vraies bonnes idées, on vous
donnera les moyens pour les exécuter.
Le monde du luxe attire toujours
autant les jeunes diplômés
des grandes écoles de commerce.
Comment expliquez-vous cet
engouement ?
Dom Pé r i gnon, Ru i nar t , Veu ve
Clicquot, Hennessy... Quelle que soit
la maison, nous leur offrons une chance
extraordinaire, celle de représenter des
maisons d'exception. La contrepartie est
que chacun de nous doit modestement
se dire qu'il n'est que de passage dans
une magnifique histoire et se doit
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ESCP Alumni Magazine numéro 204 ❙ NOVEMBRE 2023
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