ESCP ALUMNI magazine - #199 - Septembre 2022 - 74

Vie des entreprises
Les diplômés de ESCP Business School
Le luxe, un secteur
dans l'air du temps
Digital, Métaverse, web 3, développement durable, RSE... sont autant d'enjeux
qui mobilisent et transforment l'industrie du luxe. Rémy BAUME (2000),
CEO de Zadig & Voltaire, nous explique comme sa marque appréhende ces
sujets et se projette dans ce secteur en perpétuelle ébullition.
Rémy BAUME (2000)
CEO
Votre secteur a fortement
été impacté par les crises
successives. Qu'en est- il
aujourd'hui ?
Le monde du luxe, à l'instar des autres
secteurs d'activité, a dû faire face à la
pandémie, la fermeture de la Chine et
de son marché, et plus récemment à
la Guerre en Ukraine qui se poursuit
par ailleurs. Ces crises ont contribué
à creuser les inégalités notamment
économiques en Occident. La crise
sani tai re a ent raîné la fermeture
des boutiques et points de vente
physiques avec un impact financier
négatif qui a par t iel lement été
compensé par le e-commerce qui
poursuit son très fort développement
depuis. Aujourd'hui, nos clients sont
devenus multi-canaux et achètent
aussi bien en ligne que dans nos
boutiques physiques. Ces nouvelles
habitudes d'achat par des canaux plus
variés apportent davantage de liberté
aux consommateurs, et de ce fait,
nous n'anticipons pas de retour aux
habitudes pré-Covid.
Ces événements ont aussi accéléré
des changements jusque-là sousjacents
ou émergents notamment liés
à la supply chain et au monde de la
logistique ; le Métaverse et le web 3 ;
l ' impor tance du développement
durable et de la RSE ; l'émergence de
nouveaux modes de travail à distance
ainsi que de nouvelles habitudes de
Dans cette période post-covid, nous vivons ce
que j'appelle la « fl uidifi cation » de la mode
qui se traduit notamment par une tendance
à associer plus facilement des styles opposés
dans un seul et un même look pour être soimême
plus créatif.
consommation dans le secteur du
prêt-à-porter.
Il y a une dizaine d'années,
le luxe
était très prescriptif. Puis nous avons
assisté à une forme démocratisation
du luxe avec la « casualisation » de
la mode. Et dans cette période postcovid,
nous vivons ce que j'appelle
la « fl uidifi cation » de la mode qui se
traduit notamment par une tendance
à associer plus facilement des styles
opposés dans un seul et un même
look pour être soi-même plus créatif.
Sur un plan plus personnel
en votre qualité de dirigeant,
comment avez-vous vécu
cette période ?
Une fois l 'étonnement et
incer tain et intense, nous avons dû
faire preuve d'agilité, de fl exibilité et
d'exigence ! Cette expérience a mis en
évidence l'importance du collectif, du
travail collaboratif et de l'engagement
personnel. Ensemble, nous avons pu
avancer plus vite et avons fait preuve
d'une grande adaptabilité malgré
les confinements,
la distance et le
télétravail.
le choc
passés, nous nous sommes très vite
mis au travail afi n de trouver les bonnes
solutions à déployer au bon moment.
Dans ce contex te t rès mouvant ,
Made In France, relocalisation,
RSE et développement
durable sont autant de défis
que le secteur doit relever
sur le moyen et long terme.
Comment appréhendez -
vous ces dimensions chez
Zadig&Voltaire ?
Lors de ma pr ise de fonc tion en
2020,
j'ai notamment lancé le plan
de développement durable VoltAIRe
qui oriente nos actions autour de la
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