ESCP ALUMNI magazine - #198 - Mai 2022 - 93

Le métier de Credit Manager
Vie des entreprises
Sécuriser et pérenniser
les relations BtoB
dans la durée !
Référence de l'information en France, Infolegale collecte et produit les meilleures
informations sur les entreprises et leurs dirigeants pour sécuriser et pérenniser
les relations d'affaires de ses clients. Rencontre avec Bertrand LAFFAY,
Directeur Général et Cofondateur d'Infolegale.
Bertrand LAFFAY
Directeur général et
Cofondateur d'Infolegale
Que propose Infolegale pour
les credit managers ?
Infolegale est née en 2008 sur le
marché déjà mature du renseignement
commercial. Notre ambition était d'y
apporter plus de valeur ajoutée, de
l'agilité et de la qualité. Notre métier
a évolué depuis, et Infolegale a su
se développer et s'adapter dans un
environnement en constantes mutations
technologiques,
règlementaires et
concurrentielles.
Le renseignement commercial consiste
à fournir aux sociétés de l'information
légale capitalistique et financière sur
les entreprises et leurs dirigeants. Nous
aidons nos clients à identifier les tiers
avec lesquels ils souhaitent travailler,
puis à maitriser les risques qui naissent
du fait qu'une relation B2B s'est
engagée.
Avec nos solutions totalement digitales,
nous fournissons de l'information que
l'on collecte ou produit nous même
pour apporter plus de valeur. Grâce à
notre capacité à l'agréger, à la traiter,
l'analyser, l'interpréter et à la restituer,
nous aidons les entreprises à sécuriser
et à pérenniser leurs relations d'affaires.
Quels sont les points forts de
vos solutions ?
Nos clients ont la garantie d'avoir
les meilleures solutions du marché
notamment en termes d'exhaustivité,
de réac tivité, et de granularité,
ils
disposent d'accès aux informations
les plus qual i tat i ves. Nous nous
attachons aussi à ce que nos solutions
soient simples d'utilisation. Au-delà
des ri sques, nous trai tons aus s i
l'identité : disposer d'une base sur
les entreprises et sur les dirigeants
qui soit complète, à jour et avec des
coordonnées de contac t pour les
opérations marketing et commerciale.
Une fois le tiers identifié et sélectionné,
notre client doit s'assurer qu' il n'y
pas de risque de solvabilité ni de de
fraude, il doit ensuite respecter un
certain nombre de règlementations
qui l'obligent à réaliser des contrôles
pour lesquels nous lui fournissons les
informations. C'est notamment le cas
pour la loi Sapin II pour la lutte contre
la corruption, qui oblige à réaliser
des diligences lors d'une entrée en
relation. Dès lors que notre client
choisit de travailler avec un tiers, il
sera alerté si sa solvabilité venait à se
dégrader ou s'améliorer, ou si le tiers
fait l'objet de
Infolegale se veut aussi une
entreprise agile et innovante.
Comment ?
Not re agi l i té est nat ive pui sque,
dès l'origine, arrivés sur un marché
mature et avec des acteurs anciens
bien établis, nous avons réussi à nous
posi t ionner comme référence en
France en créant un SI rapidement
adaptable aux attentes de nos clients
et en innovant en permanence. L'agilité
c'est aussi not re capaci té d' êt re
totalement connectés au marché et à
nos clients. Nous avons développé un
modèle de croissance externe grâce à
nos partenariats avec des entreprises
pionnières, pour proposer rapidement
des solutions dédiées aux besoins
identifiés.
Par ailleur s, en plus d'êt re agile,
Infolegale est aussi une entreprise
innovante et assise sur de for tes
va l eu r s huma ines de con f iance
et d'ex igence. Nos modèles de
déploiement s'appuient sur l'innovation
technologique mais aussi sur un niveau
de service client très élevé, l'ensemble
des collaborateurs étant
for tement
orientés clients.
Aussi, nous avons la capacité d'être
toujours en amont des besoins pour
leur apporter des solutions adaptées.
Notre credo : « des clients satisfaits par
des collaborateurs épanouis ».
ESCP Alumni Magazine numéro 198 ❙ MAI 2022
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