ESCP ALUMNI magazine - #196 - Hiver 2021 - 32

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Par Houda Gharbi
Cajoo révolutionne
les courses en ligne
Faire ses courses en ligne et être livré en 15 minutes ? C'est possible avec Cajoo, une start-up
positionnée sur le segment en plein boom du quick commerce. Créée par Henri CAPOUL (16),
Jérémy Gotteland et Guillaume Luscan en janvier 2021, Cajoo a déjà séduit plus de
200 000 utilisateurs et enregistre une croissance à deux chiffres chaque semaine.
Henri CAPOUL (16)
co-fondateur de Cajoo
«
J'ai toujours eu cette envie d'entreprendre.
Après un début de parcours assez classique
dans le conseil chez McKinsey, j'ai rejoint Bolt
pour recruter les équipes, lancer et développer
l'activité », commence Henri Capoul avant de
poursuivre, « c'est cette capacité à révolutionner
les modes et les habitudes de consommation
au travers d'une application qui a retenu mon
attention et qui a posé les bases de Cajoo ».
Des courses livrées en 15 minutes
« Chaque crise est porteuse d'opportunités, il suffit
de les identifier et de les saisir », explique Henri
qui a défini le business modèle de Cajoo et
est parvenu à lever 6 millions d'euros dès
décembre 2020 alors que la start-up n'a vu
le jour qu'en février 2021. « Tout est allé très
vite. Neuf mois plus tard, nous employons près de
90 personnes au siège et 600 livreurs et opérateurs.
Nous disposons d'une vingtaine d'entrepôts et
sommes implantés dans 10 villes : Paris, Neuillysur-Seine,
Levallois-Perret, Boulogne-Billancourt,
Lille, Bordeaux, Toulouse, Lyon et Montpellier ».
Pour réconcilier les consommateurs et la
corvée des courses, Cajoo révolutionne donc
la livraison des courses avec un modèle
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qui s'appuie sur l'intégration complète de
la chaîne de valeur, des achats jusqu'à la
livraison en passant par la logistique, ce qui
permet de supprimer tous les intermédiaires
et ainsi d'offrir des prix concurrentiels.
« Nous disposons de nos propres entrepôts où
nous stockons 2 à 3 000 références de la vie
courante auxquels s'ajoutent des articles que
les consommateurs ne peuvent pas forcément
trouver dans leur quartier : du pain frais
d'une boulangerie artisanale, des produits ou
des vins locaux sourcés directement auprès des
producteurs... Une fois la commande passée et
validée, nous livrons en une quinzaine de minutes
sur des horaires étendus. Le service de livraison est
disponible 7 jours sur 7, de 8 heures à minuit en
semaine et jusqu'à 2 heures du jeudi au samedi ».
Un acteur incontournable du quick
commerce en France
Si Cajoo a permis à ses clients de faire plus
facilement leurs courses pendant la crise et
les confinements, la constante hausse des
résultats de l'entreprise et l'apparition de
nouveaux acteurs montrent bien que le quick
commerce n'est pas un phénomène, mais une
tendance qui a vocation à durer.
L'été dernier, l'entrée de Carrefour au capital
de Cajoo dans le cadre d'une levée de fonds
de 40 millions de dollars qui permet à la
start-up d'accélérer son développement.
« Cette alliance avec Carrefour va nous permettre
d'étendre notre gamme de produits, capitaliser
sur sa centrale d'achat pour des prix encore plus
compétitifs et sur sa logistique ».
Au-delà, Cajoo ambitionne également de
s'implanter dans de nouvelles villes en France
et de renforcer son positionnement d'ici la fin
de l'année, avant de partir à la conquête de
l'Europe dès 2022 toujours en capitalisant sur
les forces et le réseau de Carrefour.
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