ESCP ALUMNI MAGAZINE - #192 - NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020 - 61

VIE DES
DES ENTREPRISES
VIE
ENTREPRISES
LA TRANSFORMATION DIGITALE

consultance, assistance à maîtrise d'ouvrage,
opérateur de solutions.
Nous le faisons sur les thématiques suivantes :
optimisation de l'espace de travail, bien-être
des employés, efficacité énergétique, stratégie
immobilière. Nous mettons à disposition tout
notre savoir-faire d'intégrateur de systèmes
ainsi que notre propre expérience puisque ce
que nous proposons est ce que nous avons
installé pour nos propres sites, en France et à
l'international ainsi que chez nos partenaires.
Nous permettons ainsi à nos clients d'avoir
une approche locale ou globale, en fonction
de leurs besoins, de leurs contraintes et de
leur planning.

Au-delà d'autres thématiques sont
reliées à ce sujet : le bien-être, la
sécurité, l'énergie... Qu'en est-il ?
La transition vers une entreprise plus
digitalisée a occupé le devant de la scène
ces dernières années. Cela va probablement
continuer à être le cas suite aux multiples
sous-thématiques qui y sont liées, notamment
sur un plan purement technique comme le
type de solution ou de technologie à mettre
en place, le passage vers un environnement
virtualisé...
Cependant, la perception de ce sujet
s'affine au fur et à mesure des expériences
accumulées. Il y a maintenant un consensus
autour du fait que ces technologies ne sont
qu'un moyen et non une fin. De par le fait
qu'elles bouleversent nos habitudes, elles
nécessitent encore plus d'encadrement.
Ainsi les thématiques telles que le bien-être
des employés, leur productivité, la culture
d'entreprise, la frugalité énergétique ou encore
la (cyber) sécurité se retrouvent d'autant
plus mises en avant qu'il devient critique
pour chaque entreprise ou organisation de
définir sa position sur chacune d'elles, avant
d'investir dans des outils numériques pour en
améliorer la mise en place. C'est justement ce
besoin d'accompagnement qui nous semble
être le point le plus critique dans tout projet
de transformation digitale. Dans le domaine
du bâtiment, et plus particulièrement celui

de services tertiaires comme les bureaux
mais aussi les universités, les stades et autres
types de campus, nous cherchons à allier
les solutions au service des occupants avec
celles permettant aux gestionnaires de sites
et de portefeuille immobilier de conduire
une stratégie centralisée qui peut articuler
sereinement ces autres thématiques.

Comment imaginez-vous le
bureau du futur ? Quelles seront
ses caractéristiques ?
Nous pensons que les entreprises vont, à
leur rythme, faire une refonte en profondeur
de leur stratégie immobilière afin de se
donner les moyens de répondre aux besoins
cités plus haut et d'intégrer les tendances
énoncées. Cela sera critique pour celles qui
dépendent largement de leurs employés et
de leur capacité à attirer continuellement de
nouveaux talents et à les fidéliser. Cela sera
tout aussi critique pour mener à bien les
politiques de RSE, qui combinent de plus en
plus les fondamentaux que sont le bien-être
au travail, la réduction de l'empreinte carbone
et un bilan économique positif.
Nous avons identifié plusieurs scénarios, en
fonction de la maturité et de l'ambition de
nos clients : depuis une solution d'optimisation
de la gestion d'espace et de ressources de
travail (que ce soit une salle de réunion,

une salle de collaboration, un bureau de
passage, un tableau blanc digital, une place de
parking) simplement intégrée au calendrier de
l'entreprise, à la plateforme d'hypervision qui
permet de combiner les données remontées
par les différents systèmes du ou des bâtiments,
afin de comparer les taux d'occupation
aux taux d'utilisation des ressources et aux
consommations énergétiques.

Quelles pistes de réflexion
pourriez-vous donner à nos
lecteurs autour de ce sujet ?
Savez-vous comment sont utilisés vos bureaux
aujourd'hui ? Quel est le taux d'occupation
théorique versus réelle et quelle est l'utilisation
des ressources mises à disposition et donc
leur ROI ? Quelle est la consommation en
eau/énergie correspondante sur un jour, une
semaine, un mois ou encore un an ? Comment
se comparent vos sites les uns aux autres en
termes d'efficacité opérationnelle ?
Et, avez-vous réfléchi aux parcours employés
et visiteurs sur vos sites et à comment le
rendre attractif ? Voilà les questions que
nous posons à nos clients lorsque nous les
rencontrons, et celles auxquelles j'invite vos
lecteurs à y réfléchir.

ESCP Alumni Magazine numéro 192  ❙  NOVEMBRE/DÉCEMBRE 2020
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