MANUEL DE VENTE - 2015 - (Page 26)
SILVERSEA
Flotte
Mise en service
Nb de passagers
Silver Cloud
Silver Wind
Silver Shadow
Silver Whisper
Silver
Spirit
Silver
Explorer
Silver
Galapagos
Silver
Discoverer
1994/1995
296
2000/2001
382
2009
540
2008
132
2013
100
2014
120
Destinations
Afrique
Amérique du Nord
■ Australie/Nlle Zélande
■ Iles Galapagos
■ Pacifique
Alaska
Arctique/Antarctique
■ Caraïbes
■ Méditerranée
Amérique Centrale et du Sud
Asie et Extrême Orient Russe
■ Europe du Nord
■ Micronésie, Mélanésie et Polynésie
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■
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■
Clientèle
Clientèle anglophone et internationale
âge moyen : 50-55 ans
■ Clientèle cultivée appréciant un service personnalisé et raffiné
■
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Silver Shadow et Silver Wind
Animations
Invités en qualité d'experts, naturalistes ou conférenciers présents à bord, spectacles et animations
en journée et en soirée
■ Accès WIFI payant
■ Piscine, bains à remous, salle de sport, cinémathèque, casino, coiffeur...
■ Spa - sauna et hammam offerts sur tous les bateaux
■ Séminaires et croisières à thème (culinaire, oenologie)
■ Bibliothèque et cinémathèque
■
Suites
Les suites à bord des 8 paquebots sont toutes avec vue extérieure et parmi les plus spacieuses
sur mer, 85% d'entre elles disposent d'une terrasse privée en teck
■ Service d'un majordome pour chaque suite
■ Salle de bains à l'européenne, en marbre italien, avec baignoire, double lavabo, douche séparée
(sauf quelques exceptions)
■ Champagne et fruits frais servis à votre arrivée sur demande - Minibar garni et réapprovisionné en
suite
■ Possibilité de suite individuelle (supp entre 25 et 100%), triple et suites communicantes
■
Excursions
Liste d'excursions disponible 120 jours avant le départ avec possibilité de réservation
www.silversea.com : My Voyage - excursions payables à bord (sauf pour les voyages Expedition
où les excursions sont déjà incluses )
■ La compagnie offre les transferts entre le port et le centre ville a/r
■
Restauration, Pourboires
À l'exception de Silver Explorer, Galapagos et Discoverer ne disposant que d'un restaurant, chaque
navire de la flotte Classique propose au moins quatre restaurants. The Restaurant: cuisine
contemporaine et internationale avec menus inspirés par Relais & Chateaux, La Terrazza, seul
restaurant en mer inspiré du concept de Slow Food, avec cuisine italienne extrêmement raffinée,
Le Champagne, seul restaurant gastronomique Relais & Chateaux en mer (supplément de 40$ par
personne pour le menu de base), grillades et repas légers servis au bord de la piscine. À bord du
Silver Spirit uniquement le Seichin restaurant fusion asiatique et le Stars Supper Club salon cocktail
■ Repas en placement libre - Service en suite 24h/24
■ Formule all inclusive : Vins, champagne et alcools servis gracieusement à bord, service et
pourboires compris
■ La devise à bord est le Dollar US
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Langue parlée à bord
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Suite
Anglais - Journaux de bord et menus traduits en plusieurs langues
Hôtesse internationale (sauf Discoverer, Explorer et Galapagos)
Tenue vestimentaire
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Décontractée en journée, habillée en soirée pour certains soirs
LeMonde selon Silversea
Des navires de petite taille
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Un majordome par suite
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Silver Explorer
26 | unoceandecroisieres.com
Un luxe à l'européenne
Le seul restaurant Relais & Chateaux en mer
Une formule «tout inclus»
Une flotte de trois navires d'Expéditions pour des
voyages uniques et destinations exceptionnelles
http://www.silversea.com
http://www.unoceandecroisieres.com
Table des matières de la publication MANUEL DE VENTE - 2015
Couverture
SOMMAIRE
Les 10 atouts du produit croisière
Quelle compagnie pour quel client ?
Quel navire pour quel client ?
Questions - Réponses
Tours du Monde ou Grands Voyages
Nos représentations en France :
Crystal Cruises
Cunard
Disney Cruise Line®
Holland America Line
Norwegian Cruise Line
P&O Cruises
Seabourn
SeaDream Yacht Club
CIC, le tour-opérateur spécialiste de la croisière :
Aranui 3 & 5
Azamara Club Cruises
Oceania Cruises
Paul Gauguin Cruises
Plein Cap
Ponant
Quark Expeditions
Regent Seven Seas Cruises
Silversea
Star Clippers
MANUEL DE VENTE - 2015
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https://www.nxtbook.com/newpress/cieintdecroisieres/UOC/Le_guide_de_votre_croisiere-Janvier_2015-Avril_2016
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