MANUEL DE VENTE - 2015 - (Page 13)
HOLLAND AMERICA LINE
Flotte
Prinsendam
Mise en service
2002
Nb de passagers
835
Sortie de la flotte
en novembre 2015 :
Ryndam et Statendam
■
■
Nouveau navire en février 2016 :
Koningsdam
2650 passagers
Maasdam/Ryndam Amsterdam/Rotterdam Noordam/Oosterdam
Statendam/Veendam Volendam/Zaandam Westerdam/Zuiderdam
1993/1994 (rénové)
2000/1997
2006/2003
1993/1996
1999/2000
2004/2002
1258/1260
1380/1404
1924/1916
1260/1350
1432/1432
1916/1916
Eurodam
Nieuw Amsterdam
2008
2010
2104
2106
Destinations
Alaska et Yukon
Asie et Pacifique
■ Canal de Panama
■ Europe
■ Pacifique
Amérique du Sud
Australie, Nouvelle-Zélande
■ Canada/Nelle Angleterre
■ Hawaï et Tahiti
■ Tours du Monde
Arabie et Afrique
Bermudes
■ Caraïbes
■ Mexique
■
■
■
■
■
■
Clientèle
■
Clientèle anglophone et internationale
Animations
Casino, discothèque, spectacles de qualité, artistes de renommée mondiale, concerts.
Centre d'Arts Culinaires : programme d'initiation et démonstrations culinaires, traditions et saveurs
des escales visitées, intervenants de renom
■ Explorations Café : multitude d'ouvrages dans l'une des plus grandes bibliothèques en mer,
nombreux programmes vidéo et audio, conférences (en anglais), stations Internet (WIFI accessible
dans les espaces publics). Animation «Dancing with the Stars at Sea»
■ The Greenhouse Spa & Salon - 2 piscines extérieures
■ Club HAL pour les enfants et ados de 3 à 17 ans. Baby sitting (10$/heure environ)
■ Centre de fitness, cours gratuits sur les nouvelles technologies (sur certains navires), vastes
collections d'art à bord des navires, diffusion de films au cinéma du bord avec popcorn
■
■
Cabines
Amsterdam
Cabines élégantes et spacieuses, dont beaucoup avec balcon, d'une superficie de 14 m2
(intérieures) à 130 m2 (suites penthouse) et équipées de tout le confort moderne
■ Cabines Lanaï (disponibles sur certains navires seulement): la baie vitrée donne directement accès
à la promenade circulaire du pont Lower Promenade
■ Service en cabine gratuit 24h/24. Supplément single : +150 à 200%
■ Installations spécifiques pour les personnes à mobilité réduite sur toute la flotte
■
Excursions
■
Excursions en anglais - Pré-réservation avec paiement en ligne www.hollandamerica.com
Restauration, Pourboires
«As You Wish Dining» : choix du lieu et du style de restauration : restaurant gastronomique (Pinnacle
Grill: 29$ par personne), restaurant Le Cirque (49$ par personne),italien (Canaletto: 10$ par
personne), cuisine asiatique (Tamarind), grill, bar à glaces, hors d'œuvres chauds durant les heures
d'apéritif... Service en cabine 24h/24 gratuit
■ A choisir au moment de la réservation pour le restaurant principal :
Flexible Open Dining : Dîner à votre convenance entre 17h15 et 21h00
Classic Pre-Set Dining : Dîner tous les soirs dans la même salle de restauration, à la même table
avec les mêmes convives entre 17h45 et 20h00
■ Les pourboires sont de 11,5$ et 12$ (pour les suites) par jour et par personne
■ La devise à bord est le Dollar US
■
Zuiderdam - Restaurant principal
Langue parlée à bord
■
Anglais
Tenue vestimentaire
■
Ambiance décontractée en journée et chic et décontractée en soirée
Noordam - Cabine deluxe avec balcon
Le Monde selon Holland America Line
■
■
■
■
Service attentif et personnalisé
Elégance et tradition européenne
Ambiance internationale et raffinée
Flotte de taille moyenne (835 - 2000 passagers)
■
■
Excellente table
Itinéraires exceptionnels sur toutes les mers
unoceandecroisieres.com | 13
http://www.hollandamerica.com
http://www.unoceandecroisieres.com
Table des matières de la publication MANUEL DE VENTE - 2015
Couverture
SOMMAIRE
Les 10 atouts du produit croisière
Quelle compagnie pour quel client ?
Quel navire pour quel client ?
Questions - Réponses
Tours du Monde ou Grands Voyages
Nos représentations en France :
Crystal Cruises
Cunard
Disney Cruise Line®
Holland America Line
Norwegian Cruise Line
P&O Cruises
Seabourn
SeaDream Yacht Club
CIC, le tour-opérateur spécialiste de la croisière :
Aranui 3 & 5
Azamara Club Cruises
Oceania Cruises
Paul Gauguin Cruises
Plein Cap
Ponant
Quark Expeditions
Regent Seven Seas Cruises
Silversea
Star Clippers
MANUEL DE VENTE - 2015
https://www.nxtbook.com/newpress/cieintdecroisieres/Manuel_de_vente_2015
https://www.nxtbook.com/newpress/cieintdecroisieres/UOC/Le_guide_de_votre_croisiere-Janvier_2015-Avril_2016
https://www.nxtbook.com/newpress/cieintdecroisieres/UOC/Le_guide_de_votre_croisiere-Janvier_2014-Avril_2015
https://www.nxtbook.com/newpress/cieintdecroisieres/un-ocean-de-croisieres/Voyages_croisieres_autour_du_monde_2014
https://www.nxtbook.com/newpress/cieintdecroisieres/un-ocean-de-croisieres/selection_janvier2013_avril2014
https://www.nxtbook.com/newpress/cieintdecroisieres/un-ocean-de-croisieres/selection_novembre2010_avril2012
https://www.nxtbook.com/newpress/cieintdecroisieres/un-ocean-de-croisieres/selection_novembre2009_avril2011
https://www.nxtbookmedia.com