BROCHURE CUNARD - MARS 2018/MAI 2019 - 51

Frais de service
Les frais de service d'hébergement et de
restauration, au personnel de bord, sont une
tradition maritime et varient selon la catégorie
de cabine comme suit :
Catégories Princess et Queens Grill : 13,50 $ par
jour et par personne (adulte ou enfant)
Autres catégories : 11,50 $ par jour et par
personne (adulte ou enfant)
Ces montants sont directement prélevés sur
votre compte à bord et couvrent le service en
cabine et en salle de restaurant.
Passagers voyageant seuls
Les trois navires sont dorénavant dotés de
cabines individuelles, une quinzaine de cabines
extérieures pour Queen Mary 2 ainsi que huit
cabines extérieures et une cabine intérieure
pour Queen Victoria et Queen Elizabeth. Un
hébergement dans une cabine double à usage
individuel peut également être proposé. Un
supplément «  single » est alors applicable sur
le prix par personne d'une cabine double. En
fonction du remplissage, la compagnie se
réserve le droit de modifier le supplément de
175% à 200% ou de ne plus autoriser la vente de
cabine double à usage individuel.
Pour les trois navires
Catégories IF à A1 : 175%
Catégories P2 à Q1 : 200%

Cabines triples/quadruples
Pour des raisons de sécurité, la compagnie Cunard
n'est pas en mesure d'accepter les enfants de moins
de 6 mois le jour de l'embarquement et de moins
de 12 mois pour les traversées transatlantiques et
certaines croisières avec de nombreuses journées
en mer.
Des cabines en nombre limité et dans certaines
catégories seulement, permettent d'accueillir 3 ou 4
personnes.
Les enfants âgés de moins de 2 ans, partageant la
cabine de deux adultes payants en double, voyagent
gratuitement à l'exception de l'acheminement, des
prestations terrestres et annexes nécessaires.
Les mineurs de moins de 18 ans ne sont pas autorisés
à voyager seuls à bord. Ils doivent être accompagnés
par un parent ou d'un adulte de plus de 21 ans dont
ils doivent partager la cabine.
Les tarifs consentis pour la 3è et 4è personne (adulte
ou enfant de 2 à 17 ans) s'entendent par personne
et partageant la cabine de deux adultes payants
en double. Les lits supplémentaires sont, soit des
couchettes hautes, soit un canapé-lit. Les cabines
standard des navires, bien que fonctionnelles,
restent moins spacieuses que certaines chambres
d'hôtel. Nous déconseillons vivement l'occupation
d'une cabine standard par 4 adultes ou adolescents
et recommandons de vérifier les superficies des
cabines, variables d'un navire à un autre et d'une
catégorie à une autre.
A bord des trois navires, il existe des animations en
langue anglaise, adaptées en fonction des âges (2 à
17 ans). Ces animations gratuites sont disponibles
entre 09h00 et minuit mais avec une interruption
entre midi et 14h00.

Important
La langue officielle à bord des navires de
la compagnie Cunard est l'anglais. Les
documents de voyage et les excursions remis
aux passagers avant le départ de leur croisière
sont en langue anglaise. Nous nous efforçons
de compléter ces documents avec certaines
informations en français, notamment
l'acheminement et la vie à bord disponible
sur le site www.cunard-france.fr.
Les excursions réservées avant le départ ou
vendues à bord, sont exclusivement assurées
en langue anglaise. La compagnie met tout
en œuvre pour assurer la présence d'un(e)
hôte(sse) francophone sur chacun de ses
navires. Toutefois en raison de certains
impondérables, l'hôte(sse) peut ne pas être
présent(e) mais son remplacement sera
toujours effectué dans les meilleurs délais.
A bord, l'hôte(sse) est l'interlocuteur(rice)
principale des passagers francophones et se
charge notamment d'effectuer la traduction
des journaux de bord et des menus. En son
absence, d'autres membres du personnel
francophones peuvent également assister les
passagers lors de certaines démarches à bord.

BON À SAVOIR AVANT DE RÉSERVER

Cabine « Garantie »
En fonction du remplissage du navire au moment
de votre réservation et dans le cadre de certaines
offres promotionnelles, une cabine en catégorie
« garantie » peut vous être proposée. Ceci
signifie que votre réservation est faite dans une
catégorie donnée, sans attribution d'un numéro,
et que l'assignation sera faite à la discrétion de
la compagnie et peut changer à tout moment
jusqu'à l'embarquement. Une fois le numéro de
cabine attribué aucune demande de changement
ne peut être acceptée.
L'avantage de cette formule, c'est l'éventualité
de bénéficier d'une cabine dans une catégorie
supérieure, sans surcharge financière mais qui
pourra être située sur un pont inférieur par rapport
à la catégorie de cabine réservée initialement.
Dans tous les cas, la catégorie minimum choisie
à la réservation sera garantie (ex : une cabine
intérieure ne peut pas être attribuée pour une
réservation en cabine extérieure garantie).
Toutefois, il est important de préciser que
l'assignation d'une cabine extérieure ou extérieure
balcon pour le prix d'une cabine intérieure
garantie, reste une exception. L'assignation se
fait en général dans un même type de cabine
(intérieure pour intérieure garantie, extérieure
balcon pour extérieure balcon garantie etc.)

Pour répondre à toutes les questions que
vous vous posez, le guide complet de la
vie à bord peut être consulté sur notre site
http://www.cunard-france.fr/vie-a-bord.html
NOUS VOUS INVITONS EGALEMENT
A PRENDRE CONNAISSANCE DES
CONDITIONS PARTICULIERES AUX
COMPAGNIES MARITIMES EN PAGE 54.

Code vestimentaire
Pendant la journée, la tenue est décontractée.
Les maillots de bain, les shorts ou bermudas sont
uniquement acceptés autour des piscines, du pont
des sports et des centres de remise en forme.
A partir de 18h, pour respecter l'esprit de tradition
d'élégance de la compagnie, il est recommandé
de suivre le code vestimentaire indiqué sur le
programme de bord. D'une manière générale, les
soirées sont plutôt habillées.
Pour les traversées transatlantiques, il y a
généralement trois soirées habillées dont deux à
thème : «Noir et Blanc», «Ascot» (soirée chapeau) ou
« Bal Masqué ».
Pour les croisières, une documentation préliminaire
est adressée avant le départ. Dans ce document,
figurent le code vestimentaire de chaque soirée ainsi
que les thèmes éventuels.
Quelques indications :
■ Tenue décontractée (Casual) : autorisée tous
les soirs pour les passagers souhaitant dîner au
restaurant buffet Kings Court ou Lido
■ Décontracté Chic (Elegant Casual) avec veste pour
les messieurs. La cravate n'est pas obligatoire. Pas
de jeans.
■ Tenue de soirée (Formal), uniquement lors des
journées en mer : robe de soirée courte ou longue
pour les dames. Smoking ou costume sombre,
cravate noire ou nœud papillon pour les messieurs.
Possibilité de louer un smoking à bord. A titre
indicatif 90 $ pour une soirée, 125 $ pour 2 soirées
et 170 $ pour 3 soirées (veste, pantalon, chemise et
nœud papillon).

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