BROCHURE CUNARD - MARS 2018/MAI 2019 - 50

Bon à savoir

avant de réserver
Tarifs des croisières
Toutes les compagnies maritimes pratiquent
ce que l'on appelle le «Yield Management»
(système commercial où le prix fluctue en
fonction de la disponibilité et de la date de
départ). Les tarifs des cabines peuvent donc
évoluer à la hausse comme à la baisse en
fonction du taux de remplissage du navire.
La mise à jour des tarifs dans une brochure
étant absolument impossible à gérer au jour
le jour, nous avons opté pour la publication
d'un tarif non contractuel « à partir de »
qui donne une indication de budget pour
chaque croisière, dans la catégorie de cabine
la moins chère. Ce sont les tarifs connus au
moment de la publication de cette brochure
(novembre 17).
Cette présentation des tarifs permet une plus
grande transparence sur les prix et présente
surtout l'avantage d'offrir la garantie du
meilleur tarif disponible proposé au moment
du devis ou de la réservation.
Une fois la réservation confirmée, le tarif est
garanti en dehors des éventuelles hausses
relatives aux taxes maritimes, aux surcharges
carburant et à la fluctuation du taux de
change (voir conditions particulières, chapitre
«révision des prix»).
Pour connaître les tarifs à jour et
les offres spéciales, consulter le site
www.cunard-france.fr
Les prix publiés dans cette brochure sont
basés sur les tarifs PREMIUM.

crédit photo Benjamin Decoin

Les tarifs PREMIUM :
■ possibilité de choisir son numéro de cabine
(selon disponibilité)
■ possibilité de choisir entre le 1er et 2nd
service au restaurant Britannia (selon
disponibilité)
■ un crédit à bord offert variable selon
la catégorie de cabine et la durée de la
croisière (valable pour les croisières d'une
durée minimum de 7 nuits)

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Toutefois, en fonction du remplissage des
navires, la compagnie se réserve le droit de
proposer, sur une sélection de départs, des
tarifs Save & Sail. Vous trouverez ci-dessous
les conditions d'application.
Les tarifs SAVE & SAIL :
■ réduction d'au moins 10 % applicable sur les
tarifs PREMIUM
■ réservation de la catégorie en cabine en
garantie (le numéro de cabine sera assigné
à quelques jours du départ)
■ le service de restauration au restaurant
Britannia confirmé à bord (pas d'assignation
de service ni de table lors de la réservation)
■ réservation ferme uniquement sans pose
d'option
■ barème de frais d'annulation spécifique
Réduction réservation anticipée :
■ Tours du Monde
et Grands Voyages 2019
Pour toute réservation effectuée avant le
28 février 2018, une réduction de 5 %
sera appliquée.
■ Croisières 2019 (1)
Pour toute réservation effectuée avant le
30 novembre 2018, une réduction de
10 % sera appliquée.
La réduction s'applique sur les tarifs
PREMIUM et uniquement aux 2 premiers
passagers d''une cabine.
(1) Croisières à compter du 28 avril 2019
pour Queen Victoria (V910B), du 5 mai 2019
pour Queen Mary 2 (M911) et du 21 mai
2019 pour Queen Elizabeth (Q915B)
Prestations incluses dans le prix des
croisières
Les prix comprennent l'hébergement dans
la catégorie de cabine choisie, la pension
complète, les animations et spectacles à bord
et les taxes maritimes.
Prestations non incluses dans le prix des
croisières
Les prix ne comprennent pas les excursions,
les pourboires, les frais de service, les dépenses
personnelles (blanchisserie, soins de beauté,
coiffeur, casino, photos etc.), les boissons
(consommations aux bars, eaux minérales,
vin à table etc.), les assurances voyage
facultatives, les frais de dossier, les prestations
terrestres pré et post croisière éventuellement
nécessaires, les acheminements jusqu'au et au
départ du navire.

Cunard World Club
Après leur première croisière, les passagers
deviennent membres du Cunard World
Club et profitent de certains avantages à
bord en fonction du niveau de leur carte
(consulter le site www.cunard-france.fr).
Pour toute réservation effectuée avant le
31 mars 2018, une réduction de 5 % sera
appliquée sur les tarifs PREMIUM des
croisières 2019 (à partir de la croisière M911
pour Queen Mary 2, V910B pour Queen
Victoria et Q915B pour Queen Elizabeth).
La réduction Fidélité n'est pas applicable
sur les croisières 2018, les Tours du monde
et Grands Voyages 2019, les tarifs Save &
Sail ou les éventuels tarifs promotionnels.
La réduction Fidélité est cumulable avec la
réduction réservation anticipée.
Promotions/Offres spéciales
Nous pouvons être amenés à proposer
des promotions sur certains départs ou sur
certaines catégories de cabine. Celles-ci n'ont
aucun caractère rétroactif par rapport aux
clients déjà inscrits et ayant payé un tarif plus
élevé. La différence de prix ne peut pas faire
l'objet d'un remboursement.
Les conditions de ces promotions sont
restrictives (choix de la cabine, règlement en
totalité, frais d'annulation spécifiques etc.) et
justifient une différence de tarif.
Changement de cabine
par l'armateur
Pour des raisons techniques ou
opérationnelles, les compagnies maritimes
ont la faculté d'attribuer au passager une
cabine autre que celle fixée ou choisie à la
réservation. Dans cette hypothèse, la nouvelle
cabine doit être attribuée au minimum
dans la même catégorie et en général la
compagnie s'efforce d'offrir une cabine dans
une catégorie supérieure mais qui peut être
située sur un pont inférieur. Ce changement
n'est pas considéré comme un motif valable
d'annulation de la part du client, ni une
modification significative du contrat et ne
donne lieu à aucune indemnité.
Le client qui souhaite impérativement
conserver la cabine choisie à la réservation
doit le signaler à l'inscription de manière à
pouvoir en informer la compagnie.
http://www.cunard-france.fr http://www.cunard-france.fr
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