Les cahiers de Intima - Lycra - (Page 14)
La fibre LYCRA®: 50 ans d’innovations et d’échanges
WELL: la recherche au service de la qualité
Maurice Tahar est Responsable Recherche et Développement pour le Chaussant -Textiles chez WELL, le N°2 du marché en grande distribution avec 19% de parts de marché en valeur. Il explique le rôle de challenger actif de l’entreprise et la manière dont elle cherche à gagner des parts de marché mais aussi à contribuer à la croissance du marché par l’innovation.
Monsieur Tahar, pouvez-vous nous parler du partenariat entre WELL et la fibre LYCRA®? Nous avons collaboré ensemble au début des années 80 avec le lancement du collant Elastivoile, qui revendiquait en particulier le confort en mouvement et une plus grande résistance. La marque LYCRA® nous a aidé à atteindre cet objectif. Le vanisage de fils élastiques ne se faisait pas beaucoup à l’époque. Nous étions parmi les premiers à l’utiliser. Depuis lors nous sommes restés partenaires et nous sommes aujourd’hui le premier partenaire LYCRA® pour le chaussant en France. Comment se traduit ce partenariat dans votre offre produits? Ce partenariat se traduit par des opérations de communication ou de promotion au bénéfice mutuel, mais aussi et surtout par un soutien à l’innovation au développement du produit. Par exemple, pour notre gamme de collants et mi-bas ActiWell Circulation, les équipes techniques de INVISTA nous ont apporté leur expertise pour finaliser le développement et pour consolider les revendications des bénéfices produits. Dans le cas de notre lancement récent du mi-bas «Fibre Naturelle», c’est encore INVISTA qui nous a mis sur la piste du fournisseur de fils ultra-fins, en coton/fibre LYCRA®, qui se sont avérés déterminants pour l’obtention des caractéristiques du produit. Les présentations de collections que l’équipe de INVISTA réalise s’avèrent aussi être source de créativité pour nous. Quelles sont les stratégies utilisées par WELL afin d’offrir des produits de qualité supérieure à ses clients? Notre processus de développement et de validation des nouveaux produits est très rigoureux. Nous vérifions en tests laboratoire, en analyse sensorielle mais aussi en tests d’usage que les bénéfices que nous revendiquons sont effectivement délivrés par le produit. Dans ces tests, nous incluons toujours un produit concurrent référentiel. Notre processus d’assurance qualité de production très exhaustif garantit ensuite que tous les produits WELL mis sur le marché délivrent ces bénéfices de façon constante. Si l’on prend un exemple de cette démarche, dans la catégorie des mi-bas, nous avions identifié il y a quelques années, la frustration des consommatrices due au manque de confort et de tenue des bords classiques. Nous nous sommes imposé de satisfaire cette attente de façon supérieure à l’offre existante. Cela nous à conduit à innover et à développer notre gamme de mibas “Contact” qui tiennent sans serrer grâce à des micro-perles de silicone dans le haut du produit. Cette gamme aujourd’hui représente 6% de part de marché valeur. Que peut-on attendre des collections automne-hiver 2010? Nous nous renforcerons sur les 2 pôles principaux du marché: les produits opaques et les transparents. Les produits opaques continuent de se développer fortement sur le marché français et pèsent aujourd’hui plus de 30% du marché collant en valeur. Nous allons donc continuer de renforcer notre offre dans les collants opaques fins ainsi que les collants opaques chauds. Nous ne négligeons pas les leggings qui à eux seuls pèsent 6% du marché collant. La catégorie des produits transparents reste toutefois la plus importante. Nous allons y renforcer nos positions à travers le lancement d’une innovation axée sur la résistance.
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Table des matières de la publication Les cahiers de Intima - Lycra
Couverture
Sommaire
L’histoire de la mode avec la fibre LYCRA®
L’évènement LYCRA® Fibre MOVES à Vérone
Golden Lady: l’histoire d’un succès
Chaussant: l’effet rouge à lèvres
Ce que la fibre LYCRA® peut vous apporter
La fibre LYCRA® élargit son portefeuille de marques
Tendances automne - hiver 2011-2012
WELL: la recherche au service de la qualité
La fibre LYCRA®: 50 ans de produits de qualité supérieure
DIM, focus sur l’innovation - Entretien avec Catherine Örmen
Les cahiers de Intima - Lycra
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