ESCP-Europe Alumni Mag - n°126 - Septembre 2009 - 37

Business Entretiens Industrie Pharmaceutique & Santé La révolution des labos Cécile NADAL [95] DR F igurant parmi les premiers laboratoires pharmaceutiques au monde, AstraZeneca concentre son activité à rechercher, développer et commercialiser des médicaments innovants. Explications et perspectives avec cette Ancienne, aujourd’hui, Directeur de l’optimisation des opérations. Après avoir passé près de 13 ans chez Unilever, quel regard portez-vous sur votre parcours ? En sortant de l’École, j’ai eu la chance d’intégrer le groupe Unilever et d’occuper des fonctions très différentes et complémentaires afin de construire une véritable expertise sur la mise en marché des produits de grande consommation. De la vente sur le « terrain », à la direction d’enseigne en lien direct avec les acteurs de la grande distribution, en passant par le category management, le marketing au niveau européen et les études de marché : 13 années bien remplies qui m’ont donné envie de capitaliser sur mon expérience pour la mettre au service d’une autre industrie. Me voici donc depuis un peu plus d’un an chez AstraZeneca, un laboratoire leader de l’industrie pharmaceutique. Comment passe-t-on de l’univers de la grande consommation à celui de l’industrie pharmaceutique ? C’est d’abord l’envie de découvrir un secteur d’activités très différent et de me fixer de nouveaux challenges professionnels. Le secteur pharmaceutique est porteur de valeurs et de responsabilités fortes : nos produits sont, en effet, destinés à améliorer la qualité de vie voire prolonger la vie des patients ! Ensuite, il est motivant de s’impliquer dans un secteur dynamique et les besoins en nouveaux traitements donnent de bonnes perspectives pour les années à venir. Mais au-delà de ce dynamisme, ce qui m’a convaincu c’est l’opportunité de participer à l’évolution du laboratoire, face à l’environnement changeant du secteur de la Santé. Qu’entendez-vous par « un environnement changeant » ? Tout d’abord, l’évolution de la démographie médicale : le renouvellement de la population des médecins constitue une donnée tout à fait nouvelle et en constante dynamique. Ce changement nous oblige à reconsidérer la façon dont nous interagissons avec les professionnels de santé, toujours plus exigeants en termes d’informations sur les molécules et sur les résultats d’études scientifiques. Nous devons donc adapter notre communication et repenser les canaux de communication. Enfin, notre profession doit composer avec un cadre réglementaire très strict, garant de la qualité des échanges entre l’industrie pharmaceutique et les professionnels de santé en France. Face à l’accélération du cycle de vie du produit et à l’émergence de ces nouvelles problématiques, quelles réflexions menez-vous ? AstraZeneca a toujours été un laboratoire guidé par une forte culture de l’innovation et de prise de risques. Nos importants investissements en matière de R&D (5.2 Milliards de dollars en 2008) et nos performances en témoignent. Mais aujourd’hui, nous devons non seulement continuer à innover dans l’offre thérapeutique mais également étendre cette culture au niveau du marketing et de la relation clients. De cette évolution dépend notre capacité à réinventer notre approche avec nos clients. C’est un challenge passionnant ! Quelques mots sur le développement des collaborateurs chez AstraZeneca ? Si la perspective d’évoluer au sein d’une organisation exigeante mais stimulante par la diversité des profils et des métiers vous intéresse, AstraZeneca offre de vraies opportunités de carrière au sein de fonctions marketing, commercial, finance, études de marché en France comme à l’international, notamment pour des profils issus d’écoles de commerce. Enfin, évoluer dans une société dynamique qui forme et reconnaît ses collaborateurs est un vrai plus ! l Propos recueillis par Émilie Vidaud 37 ESCP Europe Magazine N° 126 - Septembre 2009

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