ESCP Europe Magazine - N°177 - Mars 2018 - Preview - 19

DOSSIER

différentes filiales le prouvent : les pays
qui enregistrent une meilleure performance sont ceux où les employés sont
les plus heureux. Accuracy cultive une
exigence bienveillante pour garantir
un niveau de service optimum à ses
clients tout en offrant un cadre de travail propice à l'épanouissement, loin
des dérives du monde du consulting
notamment en termes d'horaires. Il
s'agit d'un socle de valeurs basé sur
une communication transparente
pour donner du sens au travail et
faire émerger une fierté, un sentiment
d'appartenance.

Fierté, cohésion et sentiment
d'appartenance
Un véritable marché est en train de
structurer autour de cette notion.
« Nous sommes sur un segment naissant, dont il est encore très difficile de
déterminer les contours ou l'évolution »,
note Arnaud VARNIER (12), CEO &
Fondateur de WINDOO, une jeune
start-up de moins de deux ans, qui a
fait le choix de pivoter d'une offre B2C
à B2B en mai dernier. WINDOO s'appuie sur une conviction simple : des
salariés heureux font des entreprises
plus compétitives et performantes. « Il
ne suffit pas prévoir un cours de yoga ou
des ateliers de créativité pour régler des
problématiques RH d'absentéisme, de
désengagement, de turn-over, de fidélisation ou de marque employeur. Les entreprises doivent travailler sur des domaines
aussi divers que le management, l'aménagement de leur espace, la cohésion ou la
création d'un sentiment d'appartenance »,
continue Arnaud. C'est précisément
sur ces sujets que WINDOO en proposant des programmes sous forme
d'événements ancrés dans la réalité
des entreprises pour adresser leurs différentes problématiques. « Notre défi
est de continuer à sensibiliser le monde
de l'entreprise à ce sujet et d'introduire
auprès de nos clients la notion d'objectifs
chiffrés afin de pouvoir prendre réellement
la mesure de ce concept sur la performance
de l'entreprise », conclut Arnaud.
Mais il y a d'autres biais, parfois plus
originaux pour influer sur le bien-être
au travail. Vincent AVANZI (04) se

définit comme un Chief Poetic Officer.
Pour lui, l'accompagnement des entreprises sur le chemin du bonheur passe
par la poésie. « Mon rôle est de réenchanter les entreprises et d'humaniser ce

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Le bonheur au travail

vers l'avenir- pour éveiller les talents,
engager et épanouir le « je » au service du « nous ». En misant sur l'intelligence collective lors de séminaires,
de workshops ou formations, il libère

« Il ne suffit pas de prévoir un cours de
yoga ou des ateliers créativité pour régler
des problématiques RH d'absentéisme,
de désengagement, de turn-over, de
fidélisation ou de marque employeur »
monde en aidant le management et les
employés à dessiner, ensemble, un nouvel
avenir commun », explique le fondateur de La Plume Du Futur. De retour
de son second tour du monde qu'il a
baptisé « Une Odyssée Humaine : Les
12 Travaux des Reculs de l'Art de Vivre
Ensemble », il connecte sa passion
pour la poésie à sa volonté d'œuvrer
à la création d'un monde meilleur.
Son atout : l'art de la poésie - l'art
comme essence de la créativité et
la poésie comme élan d'optimisme

la parole, en vers et pour tous, pour
rendre les relations humaines plus harmonieuses et apaisées, mais aussi plus
cohérentes, en ligne avec les valeurs de
l'entreprise. Une manière de prouver
que tous les moyens sont bons pour
tendre au bien-être et notamment l'art.
Comme il le dit : « Derrière chaque
actif économique se cache toujours un
être humain fantastique, et quand on
met chacun dans sa zone de talents,
cela donne un spectacle sublime pour
passer de l'intime à la team ».
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CHIEF HAPPINESS OFFICER,
UN NOUVEAU JOB QUI A LA CÔTE
Le Chief Happiness Officer a pour objectif de créer des conditions
dans lesquelles les salariés vont trouver du bien-être. A l'origine
le concept a vu le jour dans la Silicon Valley. Chez Google plus
exactement, quand Chade-Meng Tan, un ingénieur américain,
collaborateur de l'entreprise, changea de métier pour se
concentrer sur le développement des personnes et leur bienêtre. Il inventa alors la fonction de « Jolly Good Fellow » (super
bon camarade) et devint le premier Responsable du bonheur de
l'histoire.
En France, la fonction est en plein essor et on enregistre déjà plus
d'une vingtaine d'occurrences sur LinkedIn. Alors qu'on retrouvait
en priorité le Chief Happiness Officer dans les start-ups et dans
le monde des services, on les retrouve désormais dans tous
les secteurs d'activité et dans toutes les formes d'entités et de
structures. Un franc succès !

ESCP Europe Magazine numéro 177 ❙ MARS/AVRIL 2018

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