ESCP Europe Alumni Magazine - n°143 - Juillet/Août 2012 - 25

FoCus

De la valeur ajoutée à la valeur étendue
Lors du démarrage de notre activité Environnement en 1994, les missions confiées par le secteur privé concernaient la conformité réglementaire et la maîtrise des risques HSE (hygiène, sécurité, environnement). Dans les années 2000, nous avons accompagné les directions du Dévelopement Durable de grandes entreprises pour construire les stratégies, plans actions et systèmes de reporting. Trouver des réponses différenciantes Les entreprises ont depuis engrangé des résultats rSE dans leurs usines et sièges mais leurs offres n’ont que peu évolué. Les responsables Marketing peinent à trouver des réponses solides, crédibles, « différenciantes », aux signaux très forts de la société et des clients. Or, nous savons que c’est là, dans l’offre de produits et services, au cœur de la responsabilité des entreprises, que se situe le plus gros gisement de valeur. De la valeur qui ne profite pas seulement à l’entreprise, ses clients et ses actionnaires, mais une valeur étendue à toutes les parties prenantes : salariés, fournisseurs, communautés locales, et environnement. Il y a de multiples façons d’aider les entreprises à transformer les modèles d’affaire pour les rendre plus « durables » et performants : intégration verticale ou partenariats, vente de services en substitution de produits, innovations technologiques mais aussi modèles « Bottom Of the Pyramid » ou « BOP ». Ce modèle consiste à développer une offre adaptée aux personnes à très faible revenu

Par Éric MUGNIER (91)

L’innovation en entreprise s’appuie aujourd’hui sur le Développement Durable pour répondre aux défis de l’avenir en apportant des réponses gagnantes pour tous. Éric MUGNIER, Partner Environment & Sustainability Services chez Ernst & Young, nous en dit plus.
en visant des marges faibles sur de très gros volumes. relais de croissance pour les secteurs dont l’activité est aujourd’hui concentrée dans les pays développés, il est aussi un levier de développement économique et social pour les pays émergents via l’accès à la santé (secteur pharmaceutique), à l’information et à l’éducation (secteur des NTIC), aux transactions (secteur bancaire). La fabrication d’aliments à bas coûts adaptés aux besoins nutritionnels locaux, la location de lunettes, la vente de cartes télécom prépayées en sont quelques exemples. Promouvoir l’innovation Côté plus opérationnel, le conseil en rSE nous amène à innover dans l’offre de produits et de services avec les services Marketing, à construire une chaîne d’approvisionnement mieux maîtrisée avec les services achats, à optimiser les process en développant l’éco-conception avec la r&D, à améliorer la performance énergétique globale avec les Services Généraux ou Opérationnels, à réduire ou valoriser l’empreinte carbone en accompagnant l’entrée dans le système européen d’échange de quotas de CO2. Le cas de la distribution est à ce titre intéressant : avant les grandes marques, les marques distributeurs ont fait des audits rSE de leurs fournisseurs, ont éco-conçu leurs emballages, lancé des gammes « Bio », « équitable », des marques ombrelle comme « agir » ou « avenir ». L’objectif final : améliorer la valeur de leurs marques et se différencier. ●

ESCP Europe Magazine N° 143 - Juillet/Août 2012 -

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Table des matières de la publication ESCP Europe Alumni Magazine - n°143 - Juillet/Août 2012

Couverture
Zapping
Sommaire
BUSINESS
Personnalités du mois Stanislas POTTIER (89) : La green attitude
Focus
- Une démarche vertueuse
- Un label de qualité
- Une nouvelle ère
- Des investissements responsables
- En quête de sens
- Dans le respect de nos valeurs
- Un personnel pluriel
- L’humain au coeur du projet
- De la valeur ajoutée à la valeur étendue
Itinéraires
- Agriculture de proximité
- Toutes en course
- La fabrique à cocktails
- Rendre le monde meilleur
Entretiens
- La convivialité à l’épreuve de la crise
- Chine : le succès du foie gras
NEWS
Vie du réseau
- Alumni Forum 2012 : pari réussi
- Catherine BARBA (96), Alumni of the Year 2012
- Nominations
- Vision Chine
- Les 11 commandements de la création
- Boom immobilier en Pologne
Agenda/Carnet
Carrière Créer de la valeur autrement !
Voyages Un tour de France à pied
À lire
CAMPUS
École
- Made in ESCP Europe 2012
- Make some NOISE : le bruit d’un monde qui change !
Fondation Soutenir l’ouverture sociale
Vie étudiante
- Tous en scène !
- TrottMyWorld

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