ESCP Europe Alumni Magazine - n°142 - Mai/Juin 2012 - 26

FOCus

Un modèle d’avenir
Quelles sont les spécificités de votre structure sur le marché du conseil en Europe ? Notre groupe a été créé en 1981 par 7 ingénieurs persuadés que la technologie devait être placée au service du métier. 30 ans après, forte de ses 147 000 collaborateurs, la société a su étendre son offre de service au conseil en organisation et à l’ingénierie industrielle en plus de ses activités plus classiques de réalisation informatique.

Par Thomas PaPaDOPOULOS (MSV 08)

Directeur du pôle digital d’Infosys France, nouvel acteur sur le marché du conseil en Europe, Thomas PAPADOPOULOS vise l’excellence au service des clients.

de nos clients : le digital, la finance d’entreprise ou le développement durable. Ainsi, chacun de ces centres pluri-compétents (consultants métiers, architectes, développeurs) rassemblent plusieurs milliers de professionnels qui travaillent sur le même sujet pour différents clients à travers le monde.

Ces centres fonctionnent-ils complètement à distance ? Non. Le modèle Infosys prévoit effectivement le déploiement sur site client de consultants locaux Cet éventail de compétences répond-il à un expérimentés capables d’accompagner leurs besoin exprimé par le marché ? clients dans l’utilisation de cette nouvelle capacité En réalité, oui. De nombreux clients reconnaisd’assistance globale pour la mise en œuvre de sent chez Infosys cette capacité unique de prise leurs projets de transformation d’entreprise. La en charge de projets de transformation qui vont répartition du travail entre l’équipe sur site et le au-delà du déploiement de centre d’excellence dépensolutions informatiques. Par dra de la phase projet et du exemple, citons le cas récent niveau de maturité du client. Notre modèle prévoit d’un grand distributeur anglole déploiement sur site L’ajustement se fait au cas saxon qui a confié à Infosys par cas. la refonte de sa stratégie client de consultants multicanale. Aux équipes de locaux expérimentés Ce modèle augure-t-il, conseil métier qui ont travaillé selon vous, d’un nouveau sur le modèle économique pour accompagner mode d’exécution du et aux équipes techniques leurs clients. métier de consultant ? qui ont développé les soluLes moyens de collaboration tions informatiques cibles, actuels permettent à ces ont succédé des équipes centres de fournir de manière d’ingénieurs qui ont conçu jusqu’aux censeurs industrielle les prestations de conseil qui étaient électroniques qui mesurent en temps réel le comjusque-là fournies par des cabinets locaux à la caportement des consommateurs dans les magasins pacité limitée par leur propre rayon d’action. de l’enseigne.

Quelles caractéristiques permettent à votre société de se démarquer des sociétés de services ou de conseil historiquement présentes en Europe ou aux États-Unis ? La principale différence réside dans le modèle d’exécution d’Infosys. Ce modèle repose sur le développement et l’utilisation de « centres d’excellence » focalisés sur les thématiques stratégiques

Si vous deviez créer un centre d’expertise sur le mobile, où le placeriez-vous sur le globe ? Le nôtre est en Asie, au contact des marchés Coréens et Japonais, les plus dynamiques en la matière. Il est composé de 5 000 professionnels avec qui nous collaborons quotidiennement pour travailler sur les projets de nos clients européens. ●

- ESCP Europe Magazine N° 142 - Mai/Juin 2012

Table des matières de la publication ESCP Europe Alumni Magazine - n°142 - Mai/Juin 2012

Couverture
Zapping
Sommaire
BUSINESS
Personnalités du mois Francis ROUSSEAU (76) : À contre-courant
Focus
- Évoluer en s’adaptant
- Des marges de progrès
- Consulting in China
- Du sur mesure
- High performance
- Engagés à vos côtés
- Être force de propositions
- Une longueur d’avance
- Un modèle d’avenir
Itinéraires
- Apporteur de solutions
- Chasseur d’entreprises
Entretiens
- Un cabinet où il fait bon travailler
- Être utile à nos clients
- La passion du métier
- Acteurs de l’innovation
- Inventez le quotidien de demain
- Jeunes talents
NEWS
Vie du réseau
- Jean-Pierre RAFFARIN (72) : Mémoires d’un affectif
- Le virus de la création
- On et Off line : quelles convergences ?
- Art et luxe, influences croisées
- Et si vous choisissiez l’assurance ?
- La 56 au Poulpry
- Rendez-vous en 2030
Agenda
Nominations
À lire
Carrière Two individual stories…
Voyages Tribulations en Amérique Latine
CAMPUS
École Savoir et demande dans la relation de conseil
Fondation La Fondation reconnue d’utilité publique !
Vie étudiante Nouvelles ambitions !

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