ESCP Europe Alumni Magazine - n°140 - Janvier 2012 - 9

Business
marque Premium est une marque avec une image forte, internationale et porteuse d’un statut qu’il faut maintenir grâce à une politique d’investissements importants. Cet effort va de pair avec la priorité donnée à l’innovation conçue comme un accélérateur de croissance. Où placez-vous l’innovation dans la stratégie de Prémiumisation ? En plein cœur. Prémiumisation et innovation sont les deux piliers de notre développement stratégique. Pour déployer sa stratégie de conquête mondiale sans trahir ses valeurs historiques, Pernod Ricard n’a cessé depuis deux ans d’innover et d’accélérer le rythme de ses nouveautés produits, packaging, campagnes, digital… D’ailleurs, l’esprit entrepreneurial est l’une de nos valeurs cardinales : entreprendre, c’est par essence innover. Quelques exemples concrets, la marque Malibu (héritée de l’acquisition d’Allied Domecq en 2005) propose des produits totalement nouveaux comme le Malibu cocktail, ou pratique l’extension de gamme avec le Malibu Black ou le Malibu Fresh. On ne s’éloigne jamais du cœur du produit, la liqueur de coco, mais on le fait évoluer, ici avec un apport de menthe. Pour 2012, nous envisageons de lancer au niveau mondial Absolut Elyx. Ce sera le super premium de la gamme avec un positionnement qui sera le double du prix actuel. L’innovation se fait donc principalement au niveau du packaging, du contenu ou d’une extension de gamme. Dites-nous quelques mots sur l’évolution de votre bouteille de Ricard ? En janvier 2011, la société a lancé un nouveau design pour sa bouteille de Ricard réaffirmant ainsi son statut de marque leader et son positionnement Premium tout en exaltant les signes spécifiques de sa personnalité. La marque devait se distinguer du rayon des anisés et concurrencer d’autres spiritueux. La marque patrimoniale évolue donc avec son temps en actualisant son héritage grâce à une grande créativité. Preuve d’ailleurs que nos équipes sont aussi capables d’innover sur une icône. J’insiste sur le fait que dans toutes ces évolutions, nous prenons en compte les composantes sociétales ou environnementales. Ainsi, dans le packaging d’un certain nombre de nos produits, nous diminuons autant que faire se peut le poids du verre. Comment luttez-vous contre les marques distributeurs (MDD) ? Toutes les marques leader sont aujourd’hui copiées à la fois par la concurrence et par
D.R.

L’esprit entrepreneurial est l’une de nos valeurs cardinales.

les MDD. Plus on innove sur un plan technologique, au niveau de la fabrication du produit, plus on rend difficile la contrefaçon. Nous faisons la différence avec les MDD en fidélisant nos clients. Nous souhaitons moderniser notre marque phare sans la dévoyer, jouer premium, choyer nos clients et séduire de nouveaux consommateurs grâce à une stratégie marketing qui évolue avec son temps. Nous avons lancé en 2005 un programme relationnel baptisé « Place Ricard ». Aujourd’hui ce programme est digitalisé. S’y ajoutent les réseaux sociaux pour toujours mieux répondre aux attentes de nos clients en les maintenant au centre de toutes nos attentions. Le client sinon rien ! Comment expliquez-vous la réussite de votre Groupe ? Quelles y sont vos responsabilités ? Depuis tout petit, j’ai entendu dire que sans les hommes et les femmes qui travaillent au sein d’une organisation, sans ces talents humains, les plus belles marques ne valent rien. Je le constate aujourd’hui chaque jour. Les collaborateurs sont la clé

mes et les femmes qui travaillent au sein d’une organisation, sans ces talents humains, les plus belles marques ne valent rien.

Sans les hom-

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ESCP Europe Magazine N° 140 - Janvier 2012

Table des matières de la publication ESCP Europe Alumni Magazine - n°140 - Janvier 2012

Couverture
Zapping
Sommaire
Editorial
Personnalité du mois - Alexandre Ricard (95)
Focus - Commercial : sales business ou sale business ?
Itinéraires
Entretiens
Vie du réseau
A lire
Carrière : Le coverage : un métier méconnu et plein d’avenir
Voyages : Expatriation en Chine, un voyage ou des voyages ?
École - Taxe d’apprentissage : engagez-vous !
Fondation
Vie étudiante

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