ESCP Europe Alumni Magazine - n°140 - Janvier 2012 - 56

Entretiens
Conseil

Un exemple de reconversion dans le conseil en communication
Isabelle MAS [MBA 04]

D.R.

ae Solis est un cabinet de conseil spécialisé en stratégie d’information et gestion de crise, dont l’appellation signifie littéralement « malheur à celui qui va seul ». Un cabinet dont le positionnement est conforté par l’importance de plus en plus grande qu’occupe l’opinion publique dans l’activité des entreprises. Explications avec Isabelle MAS, Directrice Conseil. Votre nomination au poste de directeur conseil est récente. Quel a été votre parcours ? J’ai rejoint Vae Solis en mai dernier, après 20 ans de carrière dans le journalisme. J’ai débuté en 1990 dans un quotidien de presse professionnelle, puis je suis rentrée à L’Expansion pendant 8 ans, j’ai aussi été correspondante freelance à Londres pour la presse économique. C’est en rentrant de Londres que j’ai décidé de faire un MBA. Quelques années auparavant, j’avais fait, un reportage assez long sur l’école en « immersion », et la qualité des cours m’avait beaucoup plu. D’ailleurs, je n’ai postulé nulle part ailleurs qu’à ESCP Europe. Après le MBA, en 2005, j’ai fait une première incursion, très courte, de 9 mois seulement, dans le conseil en communication mais le journalisme m’a vite rattrapé car Bloomberg Télévision cherchait un rédacteur en chef pour sa chaîne en Français. Je suis donc repartie dans l’autre sens pour cinq ans. Après mon départ de Bloomberg TV, j’ai souhaité reprendre l’aventure du conseil là où je l’avais laissée... Vae Solis m’a donné l’opportunité de me reconvertir. C’est en effet une reconversion, mais elle est assez naturelle. Nonobstant l’apprentissage des talents spécifiques de consultant, il s’agit en fait, comme Alice, de traverser le miroir. Lorsque l’on est journaliste, les agences de conseil en communication sont nos interlocuteurs privilégiés : si, comme c’est le cas pour

Vae Solis, elles font bien leur travail alors elles font gagner un temps précieux. Et justement pour bien travailler, elles ont besoin de connaître leurs interlocuteurs, leurs attentes et leurs méthodes. Il me semblait donc logique de mettre au service d’une agence ma connaissance du fonctionnement des médias de l’intérieur, en presse comme en télévision. Il restait à trouver celui qui me ferait confiance et cela a été Arnaud Dupui-Castérès, Président de Vae Solis, rencontré quand j’étais encore chez Bloomberg. Car il me restait tout à apprendre de la relation client, de sa dimension commerciale jusqu’au travail quotidien. Le plus dur reste encore, après 10 mois, de ne pas pouvoir écrire un article à chaque fois que l’on sort d’un entretien passionnant sur la stratégie d’une entreprise… Qu’est-ce qui caractérise un cabinet comme le vôtre ? Vae Solis Corporate, est un cabinet de conseil en communication. Il y a là deux fondamentaux. Conseiller, c’est mettre toutes ses connaissances au service du client pour le comprendre tel qu’il est mais aussi pour le faire évoluer. Communiquer, c’est partager des informations accessibles et compréhensibles par tous. Dans les deux cas, l’objectif est d’entretenir une relation durable et constructive avec ce que nous appelons, dans notre jargon, les « parties prenantes ». Concrètement pour chaque client nous devons créer et entretenir les contacts avec les journalistes de son secteur, les parlementaires qui interviennent sur ses sujets, les élus locaux de son territoire. Nous sommes aussi à même de lui fournir les meilleurs arguments pour défendre un projet face à ses salariés ou aux administrations avec lesquelles il est en relation. L’autre dimension importante de Vae Solis, c’est qu’il s’agit d’un cabinet pluridisciplinaire. Par son offre, par son expertise multisectorielle, par ses métiers et par ses compétences.

L’objectif de

notre cabinet est d’entretenir une relation durable et constructive avec les parties prenantes.

ESCP Europe Magazine N° 140 - Janvier 2012

Table des matières de la publication ESCP Europe Alumni Magazine - n°140 - Janvier 2012

Couverture
Zapping
Sommaire
Editorial
Personnalité du mois - Alexandre Ricard (95)
Focus - Commercial : sales business ou sale business ?
Itinéraires
Entretiens
Vie du réseau
A lire
Carrière : Le coverage : un métier méconnu et plein d’avenir
Voyages : Expatriation en Chine, un voyage ou des voyages ?
École - Taxe d’apprentissage : engagez-vous !
Fondation
Vie étudiante

ESCP Europe Alumni Magazine - n°140 - Janvier 2012