ESCP Europe Alumni Magazine - n°134 - Janvier 2011 - 33

Business
Bruno SCHMUTZ [89]

D.R.

Quel itinéraire vous a conduit jusqu’à votre poste actuel ? Après l’École et un Master spécialisé, j’ai débuté comme consultant au Bipe avant de rejoindre le groupe Lagardère en tant que directeur marketing de la régie publicitaire « presse ». Mes responsabilités se sont progressivement élargies à d’autres métiers du groupe (Internet, radio, télévision) et à d’autres géographies (coordination internationale). J’ai ensuite supervisé les études et la recherche de ZenithOptimedia/ Starcom, les agences médias de Publicis. Considérez-vous que votre formation à ESCP Europe vous confère un process de travail particulier ? Le métier des études rassemble deux types de compétences. L’une, de nature industrielle, consiste à collecter et à traiter avec la plus haute exigence de qualité de grandes masses de données (recueillies au téléphone, sur le Web, en face à face…). L’autre relève de la prestation intellectuelle : en amont du recueil, il s’agit de concevoir les méthodes les mieux adaptées aux besoins de nos clients ; en aval, de transformer les données en enseignements opérationnels, de les « charger de sens ». Ce métier rassemble donc une très grande diversité de profils, des plus pointus (statisticiens par exemple) aux plus généralistes. Je pense que ma formation et mon parcours chez des clients importants d’Ipsos (Lagardère et Publicis) me permettent d’intégrer plus facilement nos interventions dans les problématiques opérationnelles de nos clients. La branche MédiaCT que vous dirigez est récente. Qu’est-ce qui a procédé à sa création ? Effectivement, MediaCT a été créée en 2008. Paradoxalement, elle est à la fois la plus jeune et la plus ancienne ligne de métiers d’Ipsos. L’étude des médias, et en particulier la mesure de leur audience, est historiquement son premier métier. Sur ce socle fondateur, Ipsos a diversifié ses prestations pour répondre à tous les besoins des médias : mesure des usages, test de concept (nouvelle publication, nouveau programme), segmentation de marché, évaluation de marque… La transformation numérique en cours, qui bouleverse les stratégies d’acteurs et les comportements des

consommateurs, décloisonne le champ formé par les médias, les contenus et les technologies. C’est ce constat qui a prévalu à la création de MediaCT. Son champ d’activité semble très vaste : que recouvre-t-il et quels sont ses principaux clients ? MediaCT couvre en effet l’ensemble de la filière. Ses clients historiques sont issus de la presse, la radio, l’affichage, la télévision, le cinéma et l’Internet. En amont, son marché s’étend à l’ensemble des producteurs de contenus : film, musique, livre, jeux, sport… Et désormais, il intègre également l’univers des nouvelles technologies : opérateurs de télécommunications, fabricants de terminaux (ordinateurs, téléviseurs, téléphones…), éditeurs de logiciel. Google est un téléphone, Orange une télévision, les journaux sont digitaux, la télévision devient connectée. Ce champ vaste et varié est objectivement en train de s’unifier. Comment voyez-vous l’évolution du marché de l’emploi dans ces secteurs ? Tous les acteurs sont fortement impactés par la transformation numérique. Ils doivent tous développer de nouvelles aptitudes : les industries technologiques intègrent des compétences liées aux contenus, tandis que les médias ne peuvent plus penser et construire leur avenir sans Internet. Au-delà, l’ensemble est affecté par l’évolution rapide de la société. Les mentalités et les comportements changent à un rythme inouï. Par exemple, la valeur des biens et des services ne cesse de se déplacer. Quel est le consentement à payer d’un individu pour une information, un contenu, une application ? Quels sont les déterminants de cette valeur ? Quel est le rôle des marques ? Les marchés sont secoués par un niveau inédit d’instabilité et d’incertitude. Nos clients ont donc, plus que jamais, besoin de comprendre les motivations et les attentes de leurs propres clientèles ; ils ont besoin de décoder, d’anticiper, et de réactualiser en continu leur niveau de connaissance. Pour un partenaire tel qu’Ipsos, cela ouvre évidemment des perspectives de développement extrêmement prometteuses. l Propos recueillis par Mireille Peña

des études rassemble deux types de compétences. L’une de nature industrielle et l’autre relève de la prestation intellectuelle.

Le métier

ESCP Europe Magazine N° 134 - Janvier 2011

Table des matières de la publication ESCP Europe Alumni Magazine - n°134 - Janvier 2011

Couverture
Zapping
Sommaire
Editorial
Personnalité du mois - Marc PANDRAUD (81) : Passion to perform
Focus - Banques d’affaires et marchés
Itinéraires
Entretiens
Vie du réseau - Votre nouveau site web
A lire
Évolution professionnelle
Voyages - La raid Amazones
École - Entrepreneurialement vôtre
Fondation - La Fondation en brèves
Vie étudiante - Entrepreneurs of dreams

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