ESCP Europe Alumni Magazine - n°132 - Septembre 2010 - 18

Focus

La vie en numérique
Par Laurent BURDIn [EAP 85]

D.R.

n Allemagne, comme dans tous les pays européens, Internet est en train de révolutionner les habitudes de consommation et les modèles économiques de nombreux secteurs. Où en sommes-nous aujourd’hui ? Paroles d’expert de Laurent, DG de SinnerSchrader, agence digitale en Allemagne.

10 % de la

consommation globale s’est faite sur Internet en 2009 en Allemagne.

Il s’est passé plus de choses dans le marketing ces 12 derniers mois que ces 12 dernières années ! L’omniprésence du web dans la consommation change la donne marketing de façon radicale. En effet, Internet est devenu « prime-time », puisque l’utilisation s’est décalée de la journée vers le soir, avec un pic vers 21 heures, en pleine « prime-time » télé. Google est devenu l’acteur tout puissant du Net et le passage obligatoire de beaucoup d’internautes. Et… les consommateurs consomment : 10 % de la consommation globale s’est faite sur Internet en 2009 en Allemagne. Les chiffres atteignent même 20 % au RoyaumeUni. Pour les secteurs de la musique, de la presse ou des agences de publicité, le bouleversement est total. Les bons vieux modèles économiques en vigueur sont mis à mal. Les changements vont d’ailleurs encore s’accélérer dans les prochains 12 mois.

Internet en « prime-time »

teurs donnent leurs avis sur le Net sur les produits et sur les marques. Ils sont écoutés de tous. Aujourd’hui, chez le numéro 1 de l’audiovisuel en Allemagne, Saturn, il n’est pas rare de voir les clients comparer les prix par le biais d’Internet sur leurs portables. Une « application » sur son portable permet même de lire les codes-barre et d’avoir une comparaison de prix instantanée. C’est une nouvelle donne pour la distribution.

Le tout numérique

Avec Internet, les consommateurs prennent le pouvoir

Les projections montrent que bientôt, le temps passé sur Facebook et Youtube va être plus important que sur une chaîne comme TF1 ou RTL (en Allemagne). Les nouveaux formats comme le i-pad d’Apple amènent l’ordinateur dans les cuisines et les salons. Le marketing réagit et les grandes marques investissent dans leurs propres plateformes média, leurs sites web, ceci en place et lieu des investissements traditionnels en presse ou télé. Les grands du marketing aux États-Unis donnent le ton, Procter en tête. La révolution a commencé, les consomma-

Est-ce que ce sont des changements technologiques ou des changements sociologiques ? Ce sont les deux à la fois. L’innovation technologique avance à grande vitesse, poussée par de riches acteurs de la côte ouest américaine et les utilisateurs en redemandent. Toute notre vie se numérise, les rencontres, avec le leader meetic.fr ou en Allemagne friendscout24.de. Dans le même créneau, un site comme adopteunmec.com est le nouveau concept dont tout le monde parle. La poste allemande lance le courrier électronique : nouveau système de recommandés et numérisation de son courrier papier. Tous les secteurs investissent dans le commerce électronique, un potentiel de croissance bienvenu dans des marchés en crise ; les banques et la téléphonie avec des tarifs simples et adaptés à l’achat en ligne comme simyo (en Allemagne, France et Espagne), les magasins d’usine mais aussi le luxe, la grande distribution et les produits de grande consommation. Swash de Procter & Gamble est une marque de lessives pour les internautes. Elle est promue et vendue sur Internet uniquement. Internet est l’avenir de la consommation et la révolution a commencé... Tout y est en mouvement. C’est une chance extraordinaire pour tous car les cartes se redistribuent régulièrement. À chacun de savoir saisir ces nouveaux espaces de croissance proposés par le Net. Une opportunité qui ne se présentera peutêtre pas deux fois ! l

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http://www.meetic.fr http://www.friendscout24.de http://www.teunmec.com

Table des matières de la publication ESCP Europe Alumni Magazine - n°132 - Septembre 2010

Couverture
Zapping
Sommaire
Editorial
Personnalité du mois - Britt ECKELMANN
Focus - La symphonie allemande
Itinéraires
Entretiens
Vie du réseau
Évolution professionnelle
Voyages - Le rallye des gazelles
A lire
École - Meet ESCP Europe Entrepreneurs
Fondation
Vie étudiante

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