ESCP Europe Alumni Magazine - n°131 - Juillet 2010 - 34

Vie du réseau
GOUVERNANCE

La confiance, la meilleure des valeurs
Par Christine MOREL-MAROGER [82]
D.R.

ne silhouette gracile, un regard clair et une voix douce peuvent héberger une solidité à toute épreuve et une détermination sans failles. Clara Gaymard, Présidente de General Electric France et Europe du Nord-Ouest, en est le vivant exemple. Face à une trentaine d’étudiants, à des professeurs et à un groupe d’Anciens, elle nous a offert, lors d’une Matinale Gouvernance ESCP Europe, un témoignage très personnel et vivifiant. À l’image de ce qu’est cette grande dirigeante d’entreprise, ancienne Présidente de l’Agence française pour les investissements internationaux et à la tête d’une véritable PME familiale… de neuf enfants. « Jeffrey Immelt, le Président de General Electric, dit qu’il est impossible de prévoir ce que sera le monde dans vingt ans mais qu’il appartiendra aux optimistes d’aujourd’hui. J’en suis convaincue : pour moi, la meilleure des valeurs est la confiance. » « Notre modèle est à bout de souffle. Le monde est de plus en plus technique. Il est constitué de systèmes qui ne communiquent plus et engendrent des déséquilibres. C’est dans les petites structures qu’émerge la nouveauté. Les grandes ont du mal à l’intégrer. Or, la mondialisation pousse au gigantisme. »

puissance telle qu’ils déterminent ce qui est conforme à l’éthique ou non. - l’environnement : il faut aller bien plus loin qu’apporter un produit ou inventer des technologies, et favoriser le développement d’usages responsables. C’est un changement complet de perspective.

Clara Gaymard.

Diriger implique

de prendre des risques. Il faut savoir écouter, apprendre l’humilité et rester zen en toute circonstance.

Changements de perspective

Les trois piliers sur lesquels reposait le système économique ont changé de nature. - l’innovation : on passe du I know I can à I share I can. Ce n’est pas facile : il faut apprendre à ne pas avoir peur de se faire déposséder. - le capital financier. - le capital humain : il ne suffit plus de payer et de faire progresser. Les jeunes veulent de la vraie valeur, des expériences diversifiées et du sens. Trois autres piliers émergent. - le local : c’est dans la ville que tout se passe et qu’on a besoin de technologies émergentes (voiture électrique, énergie...). Plus on est global, plus on doit être local. - l’éthique : la responsabilité s’étend désormais sur toute la chaîne. Les réseaux informels fabriquent votre réputation. Ils ont une

Le système d’éducation français fabrique des experts. Le système anglo-saxon valorise les talents. On y recrute une capacité, un comportement. General Electric est un groupe qui se remet en cause en permanence. Il sait tirer parti du meilleur des 2 cultures : la recherche de l’excellence à la Française et l’adaptabilité à l’Anglo-saxonne. Diriger implique de prendre des risques. Il faut d’abord savoir écouter. Sans s’en tenir à une 1ère réponse, comme avec un enfant, en posant la 2ème ou la 3ème question qui va éclairer le problème. Il faut ensuite apprendre l’humilité. Supporter les petites contrariétés du quotidien, car rien n’est jamais parfait. Ne pas s’énerver pour ce qui n’en vaut pas la peine, garder son équilibre et rester zen en toute circonstance. La façon dont on réagit détermine la manière dont les autres vont réagir. Le plus important est de faire grandir ses collaborateurs, d’accepter de les mettre en zone de risque pour les faire progresser. L’échec n’est pas grave, il permet d’apprendre. Mais ne pas avoir tenté un rêve est grave !

Faire grandir ses collaborateurs

Oser la différence

Plein de risques, le monde d’aujourd’hui est aussi riche de promesses et d’opportunités. Comment entretenir l’optimisme ? En pensant que tout est possible. En résistant à la violence des événements. En n’ayant pas peur de l’erreur ou de l’échec. En faisant preuve de créativité. La croissance ne se fait pas sans nouvelles idées. Cela implique de renoncer aux principes ou aux dogmes auxquels nous sommes habitués, d’accepter l’incertitude et l’ambiguïté. Il faut apprendre à vivre la diversité, même s’il est plus difficile de recruter et de faire travailler ensemble des gens différents que des clones. Respecter les règles du jeu mais oser la différence ! Tous les gens qui ont réussi sont différents. l

ESCP Europe Magazine N° 131 - Juilet 2010

Table des matières de la publication ESCP Europe Alumni Magazine - n°131 - Juillet 2010

Couverture
Zapping
Sommaire
Editorial
Personnalité du mois - Lindsey NEFESH CLARKE
Focus - Hors des sentiers battus
Itinéraires
Entretiens - Banque
Vie du réseau
Évolution professionnelle
À lire
Voyages
École - When the ICP¨becomes a reality
Fondation
Vie étudiante

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