ESCP Europe Alumni Magazine - n°131 - Juillet 2010 - 24

Itinéraires

Horizon Middle East
Daphné BIJON [MBA 08]
ccompagner les sociétés européennes dans leur développement au Moyen Orient, traduire les différences culturelles pour définir la meilleure stratégie d’implantation et accéder au succès, tels sont les services proposés par Horizon Middle East, société créée dans les Émirats Arabes Unis par Daphné en 2009.

L’un des

défis majeurs est de composer avec la diversité et surtout faire comprendre aux sociétés étrangères qu’il est important de s’adapter au marché local.

Quelle est la genèse d’Horizon ME ? Horizon ME a été créée à la suite d’une rencontre entre deux expériences, cultures et développement de carrière différents mais très complémentaires. Je suis arrivée à Dubai après plus de 10 ans passés dans de grandes entreprises françaises, un diplôme d’ingénieur et un MBA en poche, et l’envie de développer une expérience à l’international. Quelles ont été vos motivations à l’origine de cette création d’entreprise ? Responsable des investissements d’une holding locale, j’ai rapidement été témoin des différences culturelles entre les codes business européens et moyen-orientaux. Le potentiel pour une société comme la nôtre, capable de comprendre les méthodologies européennes et les adapter au marché local, était plus qu’évident. Ensuite vient l’envie d’entreprendre, d’offrir une connaissance précise du marché du Moyen-Orient, de capitaliser sur la culture réseau si importante dans la région, et l’opportunité de rencontrer ma business partner, Amélie. Quelle est la valeur ajoutée de votre société ? Horizon Middle East est l’offre d’une double expertise. La mienne, formatée à l’européenne, et celle d’Amélie, qui vit depuis 12 ans dans les Émirats. Notre complémentarité et notre réseau (toutes deux membres du Rotary) nous permettent de construire le pont nécessaire entre l’Europe et le Moyen-Orient. En quoi la formation reçue à l’École vous a-t-elle aidée ? ESCP Europe a développé mon goût pour l’entrepreneuriat tout en m’apportant les bases juridiques, marketing et stratégiques nécessaires pour la concrétisation de mon projet.

Quelle est votre stratégie ? Nous offrons un véritable service personnalisé, adapté aux besoins et exigences de nos clients. Nous intervenons sur deux axes : l’accompagnement lors de missions commerciales ciblées, mais aussi sur des projets à forte valeur ajoutée tels que l’aide au business développement, l’implantation d’usine et la mise en place d’alliances stratégiques. Nous collaborons avec des chambres de commerce et organismes indépendants en Europe, et nous appuyons sur un réseau de partenaires au Moyen-Orient pour renforcer notre présence locale. Quelles satisfactions retirez-vous et à quels défis êtes-vous confrontée ? Le plus gratifiant est bien entendu la satisfaction du client après une mission bien accomplie. Mais aussi, promouvoir et accroître la présence des entreprises françaises et européennes dans la région. L’un des défis majeurs est de composer avec la diversité et surtout faire comprendre aux sociétés étrangères qu’il est important de s’adapter au marché local. Ressentez-vous les difficultés de la crise économique ? La crise a évidemment touché les Émirats mais les piliers sont solides. La plateforme marchande que représentent Dubaï et ses zones franches, avec forte tendance au reexport, reste très attractive. Les secteurs liés aux projets d’infrastructure (hôpitaux, écoles, routes, etc.) sont également en forte demande. Par ailleurs, Horizon ME ne se limite pas aux Émirats mais développe ses services dans toute la région, notamment en Arabie Saoudite et au Qatar. Comment vous voyez-vous évoluer dans les dix prochaines années ? La région étant totalement dépendante de la situation géopolitique, différentes hypothèses d’évolution sont à considérer. L’Irak et l’Iran restent des marchés à très fort potentiel et devraient être nos prochaines cibles. Et si c’était à refaire ? Je n’hésiterais pas.

Propos recueillis par Nicole Gérald

ESCP Europe Magazine N° 131 - Juillet 2010

Table des matières de la publication ESCP Europe Alumni Magazine - n°131 - Juillet 2010

Couverture
Zapping
Sommaire
Editorial
Personnalité du mois - Lindsey NEFESH CLARKE
Focus - Hors des sentiers battus
Itinéraires
Entretiens - Banque
Vie du réseau
Évolution professionnelle
À lire
Voyages
École - When the ICP¨becomes a reality
Fondation
Vie étudiante

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