ESCP Europe Alumni Magazine - n°127 - Novembre 2009 - 26

Zoom Luxe, calme et sérénité Par Aymeric de BECO [87] D.R. aire du Printemps le magasin le plus haut de gamme de sa zone de chalandise, telle est la stratégie défendue par Aymeric, Directeur des Achats. Il nous livre ses explications sur ce nouveau positionnement. Point d’orgue de l’année pour le Printemps, Noël, ce sont 10 millions de visiteurs qui franchissent les portes des magasins de l’enseigne et 20 % de son chiffre d’affaires annuel. Il faut donc à chaque fois se réinventer et proposer aux clients une aventure shopping unique et inédite, empreinte d’un univers particulièrement original. ballet de lumières, les façades s’animent, clignotent et crépitent au rythme d’une musique spécialement composée pour l’occasion. L’art de recevoir, la convivialité et l’esprit festif des banquets russes servent de fil conducteur aux quatre vitrines animées. Jouer la différenciation Réinventer les codes Pour son Noël 2009, le Printemps a choisi de réinventer les codes d’un Noël traditionnel en se plaçant sous le signe de l’imaginaire slave. En rouge, rose et noir, le Noël 2009 du Printemps mêle les éléments classiques de Noël (sapins, boules, guirlandes) à des éléments du folklore d’Europe de l’Est. Les vitrines du boulevard Haussmann s’approprient l’imagerie slave traditionnelle pour offrir une vision contemporaine de Noël : chaque vitrine est transformée en datcha stylisée ouverte sur un ciel étoilé. Pas moins de 55 éléments lumineux viennent ainsi parer les 5 000 m² de façades du boulevard Haussmann. Véritable Du rez de chaussée du Printemps de la Mode aux étages du Printemps Beauté-Maison, ce sont 5 boutiques qui invitent à la rêverie et au shopping. L’éphémère Boutique Noire du Printemps se fait multiple pour proposer une offre de cadeaux de Noël placée sous le signe d’une Russie multi-facettes : au rez de chaussée du Printemps Mode, la Boutique Noire réunit une sélection pointue d’objets design, traditionnels et high-tech. Cette année, nous avons particulièrement renforcé l’offre de petits prix tout en conservant une offre de produits uniques et exclusifs très différenciante. En France, les grands magasins sont la destination shopping préférée de 28 % des consommateurs de produits hauts de gamme (contre 14 % pour les magasins multimarques). Ils se rendent dans les grands magasins car ce sont des environnements luxe fantastiques, dans lesquels l’offre produits est très large. Au cœur du luxe L’imagerie slave dans les vitrines du boulevard Haussmann. D.R. Notre réseau (un flagship à Haussmann et 16 magasins) est d’une taille nous permettant de créer des lieux référents sur leur zone de chalandise. Dans le cadre de notre stratégie Au cœur du luxe, notre ambition est de proposer la meilleure offre produits et services à nos clients, et ce dans des environnements shoppings exceptionnels. Le projet Luxe et Accessoires de notre flagship à Haussmann est l’un des plus grands défis que nous nous sommes fixés, ces dernières décennies. C’est 6 mois de travaux pour le rez de chaussée bas ouvert depuis fin juillet et quasiment deux ans pour les trois étages. C’est 15 000 m² de surface mouvementée sur un total de 45 000 m² que représentent les 3 ilôts de Printemps Haussmann, c’est le changement de 12 escalators, le déplacement d’ascenseurs sur 8 étages et la création d’une ESCP Europe Magazine N° 127 - Novembre 2009

Table des matières de la publication ESCP Europe Alumni Magazine - n°127 - Novembre 2009

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