ESCP-EAP Mag - n°123 - Mars 2009 - 37

Business Accueillir l’autre Matthieu Pénaud epuis son accord signé en mai 2007 en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap, la Société Générale s’engage sur des objectifs précis, notamment en matière d’embauche et de maintien de l’emploi. La banque prévoit entre autres de doubler chaque année ses recrutements de personnes handicapées d’ici 2011. Explications avec Matthieu Pénaud, Responsable de la communication de la Mission Handicap. Quels sont les objectifs fixés par cet accord ? En matière de recrutement, l’accord prévoit l’embauche d’au moins 160 personnes en situation de handicap sur quatre ans, soit le double des embauches réalisées jusqu’à présent sur une période équivalente. Nous avons décidé en plus de remplacer au moins l’ensemble des personnes handicapées partant en retraite. Depuis la signature de l’accord, des progrès ont été réalisés : 62 personnes ont été recrutées en 2008 contre 30 en 2005. Quant au maintien de l’emploi, la banque s’engage à mener des actions directes en renforçant notamment l’aménagement matériel et physique des personnes concernées. Ses intentions se traduisent par exemple par le déploiement d’une plate-forme Tadeo pour l’aménagement du handicap auditif. Au total, 250 actions directes ont été menées en 2008 pour le maintien de l’emploi. La loi du 11 février 2005 a-t-elle accéléré votre politique ? Elle l’a accélérée mais ne l’a pas initiée. Cet accord s’inscrit dans la nouvelle réglementa- D tion sociale relative à « l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées », mais il est aussi la concrétisation d’une politique volontariste entamée depuis plusieurs années déjà. Notre partenariat auprès de l’Agefiph et la signature d’un accord avec les partenaires sociaux résulte d’une réelle politique volontariste. Plus globalement, la Société Générale s’engage en faveur de la diversité au sein de ses effectifs. Elle l’a prouvé en signant la Charte de la diversité en 2004, puis en 2005 avec l’accord sur l’égalité entre hommes et femmes et en 2006 avec celui relatif à la formation professionnelle des personnes sans qualification. Le recrutement de personnes en situation de handicap nécessite des process spécifiques. Les utilisez-vous ? Bien sûr. Nous participons à de nombreux forums dédiés aux recrutements des personnes en situation de handicap. Nous sommes également actifs sur les sites de recrutements spécifiques et puis nous travaillons avec un cabinet de recrutement spécialisé. Nous déployons tous les moyens pour recruter de vraies compétences. Pour recruter, il faut former. N’est-ce pas sur ce terrain que les progrès sont attendus ? Effectivement. À ce jour, on compte seulement 9000 étudiants en situation de handicap. C’est plus qu’en 2002, mais toujours insuffisant. Voilà pourquoi nous allons davantage travailler avec les écoles et les universités avec qui nous avons signé des partenariats pour recruter à un niveau Bac + 2 ou Bac + 5 ou chercher des salariés que nous formerons en alternance. Cela peut concerner notamment des postes de téléconseillers, de chargés d’accueil ou de back-office. Comment sensibilisez-vous les collaborateurs à ces problématiques ? Les managers et les ressources humaines doivent être sensibilisés en priorité. Un module de sensibilisation au handicap est ainsi intégré dans leurs processus. En ce qui concerne la reconnaissance de travailleur handicapé, une plaquette est diffusée pour faire comprendre la démarche requise, par l’intermédiaire des médecins du travail et des assistantes sociales. Enfin, le travail déjà entrepris en direction du milieu protégé sera poursuivi. l Propos recueillis par Gaëlle Atlan-Akerman D.R. Anne MARION-BOUCHACOURT (81), Directrice RH du Groupe, nous en dit plus : « Depuis la création de la Mission Handicap, nous avons encore progressé sur le sujet par la sensibilisation et la formation des équipes RH aux problématiques spécifiques du handicap. Nos efforts portent aujourd’hui leurs fruits avec par exemple un doublement du nombre de recrutements de travailleurs handicapés en deux ans, et nous souhaitons poursuivre sur cette voie. Notre politique permet également à certains collaborateurs en situation de handicap de se déclarer et de bénéficier de conditions de travail adaptées. » ESCP-EAP MAGAZINE N° 123 - Mars 2009 37

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