ESCP-EAP Mag - n°123 - Mars 2009 - 33

Business Handicap et diversité La Diversité comme levier de performance Laurent DEPOND [86] C et ancien, VP Diversité chez Orange, affirme qu’intégrer toutes les dimensions de la diversité au sein des politiques de recrutement et de gestion des carrières contribue à améliorer l’efficacité et la qualité des relations de travail. Entretien Diriez-vous que votre approche du handicap se doit d’être socialement responsable ? L’engagement d’Orange s’inscrit en cohérence avec l’histoire du Groupe France Télécom. Nos salariés ont toujours été très investis, à titre personnel, dans des projets de société et au sein d’associations pour le handicap comme pour les autres composantes de la diversité. En réponse à cette attente d’engagement et aussi parce que nous sommes un acteur économique majeur dans de nombreux pays, notre politique de Responsabilité Sociale d’Entreprise, inclut une composante Diversité volontariste. Pour nous la diversité est aussi un levier de performance : nous sommes convaincus que la développer est facteur de progrès. Ainsi, en 2004, nous avons signé la Charte de la Diversité. Cet engagement a été concrétisé par des initiatives dans tous les domaines de la diversité : accord d’entreprise handicap et égalité professionnelle, actions pour intégrer les jeunes des milieux défavorisés dans le monde du travail ou encore refonte de l’approche du recrutement. Nos accords d’entreprise, par exemple, visent à permettre à chaque salarié d’être reconnu uniquement sur la base de son talent et de sa motivation, du recrutement à la rétribution en passant par toutes les étapes de son évolution de carrière. Ils contiennent également un volet sensibilisation essentiel pour faire évoluer les mentalités, c’est le cas de l’accord égalité professionnelle pour favoriser l’équilibre vie pro/vie perso et l’accès des femmes aux responsabilités . En parlant de sensibilisation, vous avez organisé la « Semaine de l’Hangagement » en novembre 2008. Quel en était l’objectif ? Cette campagne dans les média internes relayée par des événements sur nos sites nous a permis de fédérer nos salariés pour réaffirmer notre engagement en faveur de l’insertion des personnes handicapées. Elle s’est en particu- lier appuyée sur des témoignages de salariés handicapés performants et épanouis. L’idée était de montrer les bénéfices de l’accueil de salariés handicapés dans les équipes et de changer le regard sur le handicap. Fin 2008, votre Groupe employait déjà près de 3 000 salariés handicapés. Qu‘attendez-vous du nouvel accord ? Il prévoit de recruter au moins 180 travailleurs handicapés en CDI et d’offrir des opportunités de stages et d’alternance à plus de 100 jeunes handicapés. Son autre grand volet agit sur le maintien dans l’emploi des salariés handicapés en aménageant les postes de travail et les locaux mais aussi en facilitant l’accès aux formations et à la promotion. Ainsi, en 2008, nous avons, par exemple, financé des aménagements de postes pour plus d’un million d’euros et notre R&D investit massivement dans des expérimentations afin d’améliorer l’intégration de nos salariés handicapés en environnement professionnel grâce à des outils innovants. Pourquoi cette importance nouvelle accordée à la diversité ? Nous évoluons dans un univers très concurrentiel qui implique de se situer au plus près des besoins clients. Pour les comprendre, nos équipes doivent représenter, à tous les niveaux de l’entreprise, la diversité de nos clients. Cela implique de donner sa chance à chaque « talent » sur la base de son potentiel et de sa motivation. A titre d’exemple, Orange s’engage en faveur de l’intégration des jeunes issus des quartiers sensibles et agit pour favoriser la mixité dans tous ses métiers. Dans un contexte de guerre des talents, votre approche de la diversité vous aidet-elle à recruter ? Bien sûr ! En particulier dans le domaine du handicap où la concurrence pour recruter certains profils est grande, il nous faut faire passer notre message d’entreprise accueillante pour tous. Nous le faisons grâce à de nombreux partenariats avec des sites internet dédiés au handicap, des associations, des institutionnels et la participation à des forums de recrutement spécialisés. L’entreprise performante se doit aujourd’hui de « séduire » tous les talents, l’approche diversité y contribue ! l Propos recueillis par Émilie Vidaud 33 D.R. ESCP-EAP MAGAZINE N° 123 - Mars 2009

Table des matières de la publication ESCP-EAP Mag - n°123 - Mars 2009

Couverture
Sommaire
Éditorial
Business : - Personnalité du mois
- Focus
- Zoom
- Itinéraires
- Entretiens
News : - Vie du réseau
- Évolution professionnelle
- Voyages
- À lire
Campus : - École
- Fondation
- Vie étudiante

ESCP-EAP Mag - n°123 - Mars 2009