ESCP-EAP Mag - n°117 - Mars 2008 - 26

FOCUS ZOOM ENTREPRENEURS VOYAGES PUBLICATION Une région numérique Par ODILE BRIDOUX (01) Volontaire et passionnée, Odile, co-déléguée du groupe Nord-Pas-de-Calais et Conseil dans les TIC pour les PME et les PMI, nous fait partager son enthousiasme pour cette région qu’elle apprécie tant. iplômée de l’École, et ayant choisi l’option e-business, mes stages en conseil en fusion-acquisition et conseil en systèmes d’informations m’ont permis de découvrir l’accompagnement de projets de développement. J’avais alors des connaissances généralistes mais je voulais renforcer mon capital « conseil » en « mettant les mains dans le cambouis ! ». Je n’appréhendais pas suffisamment, en effet, le fonctionnement de l’entreprise. Une opportunité m’a permis d’intégrer une PME de 25 personnes dans ma région natale, Telmedia, filiale multimédia du Groupe de presse La Voix du Nord. J’ai occupé successivement les postes de chef de produit, responsable de département, directrice du développement. Sites Internet, intranet, extranet, j’ai accompagné des entreprises privées et des collectivités publiques à se poser les bonnes questions face aux technologies de l’information et de la communication et à mettre en place des outils en cohérence avec leurs besoins. En 2005, j’ai participé pendant une année au développement du dispositif de formation ouverte et à distance de l’Académie de Lille en intégrant le GIP Formation Continue et Insertion Professionnelles, structure académique porteuse des projets européens de Formation Tout au Long de la Vie. Le domaine public a d’énormes besoins en matière de développement par les TIC. J’ai pu le découvrir concrètement sur le terrain auprès des citoyens et des acteurs économiques. Cette prise de conscience m’a fait intégrer en 2006 une webagency ciblant son action sur la mise à disposition d’outils web aux TPE et PME. J’y ai formé près de 400 chefs d’entreprises en Nord-Pas-de-Calais, région parisienne, champagne Ardennes et région lyonnaise. Toutes ces expériences m’ont permis de mesurer le gap qui existe entre les grands discours de développement des TIC et la situation sur le terrain pour les acteurs économiques et les collectivités. Animée depuis toujours d’un esprit de développement très affirmé, je me suis lancée en septembre 2006, dans la grande aventure de la création d’entreprises, en fondant Manettcom, société de conseil en développement. Être Conseil dans les TIC J’interviens auprès de PME et PMI comme conseil en stratégie, communication et organisation pour des projets innovants de développement par et grâce aux TIC. Je veux être un acteur fort de développement des usages TIC. Se développer grâce aux Technologies de l’information et de la Communication, un leitmotiv dans notre économie me direz-vous ! Ce n’est cependant pas si facile à faire quand on est étranger à ce monde là ! La maîtrise des technologies n’est pas homogène dans la génération dirigeante des PME-PMI, allant du statut du réfractaire à celui d’expert. Il faut donc avant tout prendre le temps de comprendre ce que chacun veut faire de sa structure et l’« éveiller » à ce que peuvent lui apporter les TIC. Se faire accompagner, loin d’être un signe de fragilité (même si cela est encore dans les mentalités), est un acte d’ouverture sur soi-même et son environnement. La prise de recul et la remise en cause permanente face au marché sont deux facteurs clés de succès du développement. Or, les structures de taille moyenne sont souvent privées de cette « prise de recul » ou de l’intervention sur les leviers de développement pour des raisons diverses : manque de connaissance, de temps, de ressources, etc. Ces structures représentent pourtant dans de nombreuses régions un levier de développement territorial formidable. Le Nord-Pas-de-Calais en est un bon exemple ! Musée d'Art et d'Industrie "La Piscine" de Roubaix © D. BOKALO/Conseil Régional NPDC Se poser les bonnes questions La plupart des Conseils en TIC ont des technologies à vendre, ce qui entame la confiance du dirigeant ! De plus, les experts techniques jargonnent souvent, et ce n’est pas forcément facile à suivre. Et aujourd’hui, on ne fait plus du conseil en TIC pour les TIC mais bien pour le développement. Pour ma part, je pose à mes clients deux questions : - Avez-vous une stratégie de développement en adéquation avec ce que peuvent vous offrir les nouvelles technologies ? - Avez-vous intégré tous les paramètres de ces dernières (impacts communicationnels et organisationnels, etc.) ? ESCP-EAP mag n°117…mars 2008 D.R.

Table des matières de la publication ESCP-EAP Mag - n°117 - Mars 2008

Couverture
Edito
Sommaire
PERSONNALITÉ DU MOIS
ITINÉRAIRES
FOCUS
ZOOM
ENTREPRENEURS
VOYAGES
PUBLICATIONS
CAMPUS
ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE
MANAGEMENT-ENQUÊTE
FONDATION
NOUVELLES DU RÉSEAU

ESCP-EAP Mag - n°117 - Mars 2008